Accessibilità a Disneyland Paris: Priority Card e servizi dedicati

Sì, in ogni parco è prevista un’area per le persone con mobilità ridotta, mostrando la Priority Card (carta di accesso prioritario) di Disney. Sono ammessi la persona interessata e fino a due accompagnatori. Informatevi all’ingresso del parco o al City Hall sulla posizione esatta il giorno stesso.

Per avere il prezzo ridotto del 25%, dovete presentare uno di questi documenti in corso di validità: la Carte Mobilité Inclusion (CMI, tessera ufficiale francese di invalidità) con la dicitura "invalidité" o "priorité", il contrassegno europeo di parcheggio per disabili, una notifica MDPH o MDA che attesti la disabilità, oppure un attestato di pensione di invalidità militare. Attenzione: la sola RQTH (il riconoscimento francese dello status di lavoratore disabile) non è accettata per questo prezzo. Ricordate di portare anche un documento d’identità valido all’ingresso del parco.

Disneyland Paris propone due carte distinte. Pensata per le persone con una disabilità riconosciuta (CMI, tessera ufficiale francese di invalidità, carta d’invalidità, notifica MDPH), la Priority Card (carta di accesso prioritario) dà un accesso prioritario tramite una fila dedicata e vale per attrazioni, spettacoli, parate, incontri con i personaggi, casse dei ristoranti e negozi. La Easy Access Card (carta di accesso facilitato) è invece per le persone con una delle 30 ALD (malattie di lunga durata riconosciute dal sistema sanitario francese): non salta la coda ma funziona su appuntamento (un membro del personale vi dà un orario di ritorno) e vale per le attrazioni e gli incontri con i personaggi. La scelta dipende quindi dalla vostra situazione medica e dal documento che potete presentare. Trovate tutti i dettagli nelle guide Priority Card e Easy Access Card.

Il biglietto ridotto per visitatori con disabilità si acquista online e in anticipo, sul sito ufficiale di Disneyland Paris o tramite il servizio telefonico dedicato alla disabilità. Alle casse del parco, l’acquisto il giorno stesso è possibile solo se pagate in contanti, con chèques-vacances ANCV (buoni vacanza francesi) o con una carta regalo, e se restano posti quel giorno: lo sconto viene allora applicato mostrando il vostro documento giustificativo in corso di validità. Vi sconsiglio di contarci, perché il parco può essere al completo e la base è il prezzo standard, spesso più alto che online. Prenotate quindi in anticipo con il vostro documento giustificativo (CMI, notifica MDPH, ecc.) e conservatelo bene: vi verrà chiesto all’ingresso, insieme a un documento d’identità.

Avete due opzioni. Opzione 1 (consigliata), procedura online: compilate il modulo dedicato sul sito ufficiale di Disneyland Paris in più passaggi (verifica dei documenti che attestano la disabilità, indicazione della data di visita, questionario sul vostro livello di autonomia, inserimento dei vostri dati e caricamento di una foto tessera digitale), poi ricevete un’e-mail di conferma. Il giorno della visita ritirate semplicemente la Priority Card (carta di accesso prioritario) al City Hall (Disneyland Park), allo Studio Services (Disney Adventure World) o alla concierge del vostro hotel Disney. Opzione 2 (non la scelta migliore), procedura completa sul posto al City Hall, allo Studio Services o alla concierge del vostro hotel Disney: tutto è possibile il giorno stesso con il vostro documento giustificativo e una foto tessera, ma la procedura è decisamente più lunga e non la consiglio. Importante: la carta è valida 6 giorni. In caso di rinvio o annullamento del viaggio, dovrete fare una nuova richiesta con la nuova data. Preparate la foto tessera digitale e il documento giustificativo (originale e in corso di validità) prima di cominciare.