Un’allergia, una dieta senza glutine, un’alimentazione vegetariana o vegana: a Disneyland Paris mangiare resta semplice, se conoscete la procedura giusta. Tutto si basa su un principio che trovo rassicurante: segnalate la vostra situazione al personale appena arrivate e le soluzioni vi vengono proposte sul posto. Ecco come funziona, ristorante per ristorante, per preparare il vostro viaggio in tutta tranquillità.
Questo articolo completa la guida Accessibilità, che copre tutti i servizi per visitare il parco con serenità.
Segnalare la propria allergia: come funziona
In tutti i ristoranti dei parchi e degli hotel Disney la regola è la stessa. Appena arrivate, segnalate la vostra allergia (o le vostre allergie) al personale. Il personale vi mostra allora la tabella con i principali allergeni contenuti in ogni piatto del menu. Così vedete, piatto per piatto, cosa è adatto a voi e cosa dovete evitare.
Se nessun piatto del menu è adatto, vi viene proposta direttamente sul posto una selezione di piatti senza i principali allergeni. Questa selezione copre in particolare il glutine: è la soluzione senza glutine per il pranzo e la cena. Non serve nessun ordine in anticipo: non dovete prenotare niente, basta chiedere al responsabile del ristorante.
Questi piatti sono forniti da Natama, un’azienda specializzata, e serviti in vassoi a scomparti pensati per evitare il contatto tra gli alimenti. Questi vassoi vanno anche oltre i 14 allergeni previsti dalla legge: escludono 16 allergeni, perché aggiungono il fieno greco e i piselli gialli alla lista europea. Vengono serviti al posto del vostro pasto, al prezzo normale del pasto o del buffet, senza supplementi legati all’allergia.
Un punto importante da ricordare: non si possono preparare piatti su misura. Per motivi di sicurezza, il personale non può adattare una ricetta su richiesta. Restano quindi o i piatti compatibili del menu o la selezione senza i principali allergeni.
I 14 allergeni da conoscere
La tabella mostrata al ristorante segue la lista dei principali allergeni definiti dalla normativa europea (regolamento UE 1169/2011). Sono quelli che troverete segnalati nei menu:
- Glutine grano, segale, orzo, avena e derivati
- Crostacei e prodotti a base di crostacei
- Uova e prodotti a base di uova
- Pesce e prodotti a base di pesce
- Arachidi e prodotti a base di arachidi
- Soia e prodotti a base di soia
- Latte lattosio compreso
- Frutta a guscio mandorle, nocciole, noci, anacardi…
- Sedano e prodotti a base di sedano
- Senape e prodotti a base di senape
- Semi di sesamo e prodotti derivati
- Solfiti anidride solforosa oltre la soglia di legge
- Lupini e prodotti a base di lupini
- Molluschi e prodotti a base di molluschi
Vegetariano e vegano
Tutti i ristoranti dei parchi e degli hotel Disney propongono una o più specialità vegetariane e almeno un’opzione vegana (senza alcun prodotto di origine animale: niente carne, pesce, latticini, uova né miele). Non dovete quindi limitarvi a pochi locali.
Il consiglio migliore prima del viaggio: guardare i menu in anticipo nella guida dei ristoranti, dove ogni menu è descritto nei dettagli. Sul posto, anche l’app ufficiale di Disneyland Paris mostra nei menu i simboli vegetariano e vegano, che aiutano a trovare in fretta quello che è adatto a voi.
Senza glutine, senza lattosio: la colazione adatta
Se dormite in un hotel Disney, la colazione merita un’attenzione particolare. Tutti gli hotel Disney, e anche alcuni ristoranti dei parchi, propongono a colazione una gamma di prodotti speciali: senza glutine, e/o senza latte e lattosio, e/o senza uova. Non ci sono costi aggiuntivi legati alla vostra dieta.
Un dettaglio pratico da sapere: questi prodotti non si trovano nel buffet normale. Appena arrivate, rivolgetevi a un responsabile, che vi mette a disposizione la gamma adatta alla vostra situazione. Pensateci fin dalla prima mattina, per non dover improvvisare.
Pasti halal e kosher
Per i pasti halal e kosher l’organizzazione è un po’ diversa e bisogna muoversi in anticipo. Tutti i ristoranti con servizio al tavolo e a buffet dei parchi, degli hotel Disney e del Disney Village possono proporre piatti halal e vassoi kosher sigillati e certificati da enti competenti.
L’ordine va fatto per telefono almeno 48 ore prima. È questo anticipo che permette di garantire la preparazione e la certificazione.
Come prenotare e segnalare
Preparatevi in anticipo
Guardate i menu dei ristoranti in anticipo per individuare i locali adatti a voi. Per i pasti halal e kosher, ordinate al +33 1 60 30 40 50 almeno 48 ore prima.
Scegliete il servizio al tavolo o i buffet
In questi ristoranti il personale è formato e può prendersi il tempo di mostrarvi cosa è sicuro. Ricordatevi di prenotare il tavolo in anticipo.
Segnalate appena arrivate
Appena entrate nel ristorante, indicate la vostra allergia (o le vostre allergie) al personale. Vi viene allora mostrata la tabella degli allergeni.
Chiedete del responsabile se serve
Se nel menu non c’è niente di adatto, chiedete di parlare con il responsabile: vi indica quali piatti senza i principali allergeni sono disponibili, senza alcuna prenotazione.
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Il mio consiglio
Domande frequenti
01 Come mangiare a Disneyland Paris con un’allergia o una dieta speciale?
In tutti i ristoranti dei parchi e degli hotel Disney, segnalate la vostra allergia al responsabile di sala appena arrivate: vi viene mostrata la tabella degli allergeni e, se niente è adatto, vi viene proposta sul posto una selezione di piatti senza i principali allergeni (glutine compreso), senza ordine in anticipo né supplemento. Ovunque ci sono opzioni vegetariane e vegane. Per i pasti kosher e halal, ordinate almeno 48 ore prima al +33 1 60 30 40 50. Potete anche portare qualcosa per un neonato o un bambino difficile a tavola (omogeneizzati, biberon), perché il cibo passa i controlli di sicurezza.
02 Potete portare il vostro cibo a Disneyland Paris in caso di allergia?
Sì. Disneyland Paris permette di portare da fuori cibo e bevande analcoliche, ed è molto comodo in caso di allergia o di dieta rigorosa: così potete garantire un pasto del tutto sicuro a vostro figlio. Portate un contenitore morbido, perché vetro, alcolici e grandi borse frigo rigide non sono ammessi per motivi di sicurezza.
03 La colazione negli hotel Disney può essere senza glutine o senza lattosio?
Sì. Tutti gli hotel Disney e alcuni ristoranti dei parchi propongono a colazione una gamma di prodotti senza glutine, e/o senza latte e lattosio, e/o senza uova, senza costi aggiuntivi. Questi prodotti non sono nel buffet normale: appena arrivate, rivolgetevi a un responsabile perché ve li metta a disposizione.