Che cos’è la Easy Access Card?
La Easy Access Card (carta di accesso facilitato) di Disneyland Paris si rivolge alle persone con una malattia di lunga durata (ALD) riconosciuta dal sistema sanitario francese. Facilita l’accesso alle attrazioni, ma su fascia oraria e non in modo immediato. In pratica, non aspettate nella coda normale: un Cast Member vi assegna un orario di ritorno, aspettate altrove e poi tornate.
Non va confusa con la Priority Card (carta di accesso prioritario), che riguarda le persone con una disabilità riconosciuta (CMI, la tessera ufficiale francese di invalidità Carte Mobilité Inclusion, o carte d’invalidité) e vale anche per gli spettacoli, i meet & greet con i personaggi, i ristoranti e i negozi. La Easy Access Card invece vale solo per le attrazioni.
Se cercate il quadro completo di tutti i servizi di accessibilità del parco, vi rimando alla guida completa all’accessibilità. Qui parlo solo della Easy Access Card: chi ne ha diritto, come funziona e quali documenti preparare.
Come funziona (il libretto degli appuntamenti)?
La Easy Access Card funziona con un libretto degli appuntamenti. All’ingresso di un’attrazione, mostrate la carta e il libretto a un Cast Member. Il Cast Member calcola un orario di ritorno in base al tempo di attesa del momento e ve lo annota. Siete poi liberi di aspettare altrove, fare una pausa o visitare un’altra zona del parco.
All’ora indicata, tornate e accedete all’attrazione da un ingresso dedicato, in genere l’uscita dell’attrazione.
Due punti sono essenziali. Prima di tutto, non è un saltafila: l’accesso è rinviato, non immediato. La fascia oraria corrisponde più o meno al tempo che avreste passato in coda, ma senza restare in piedi in fila. In secondo luogo, potete avere un solo appuntamento alla volta: finché la fascia oraria in corso non è passata, non potete prenderne un altro.
La Easy Access Card vale solo per le attrazioni. Non dà alcun vantaggio per i meet & greet con i personaggi, gli spettacoli, le parate, né alle casse dei ristoranti e dei negozi. Questi vantaggi sono propri della Priority Card.
Quanto agli accompagnatori, con la Easy Access Card il titolare può essere accompagnato da 4 persone al massimo alle attrazioni. I bambini sotto i 3 anni contano come accompagnatori. E se il titolare della carta non sale su un’attrazione, gli accompagnatori passano dalla coda normale.
Per chi? Le malattie di lunga durata (ALD)
La Easy Access Card è riservata alle persone con una delle 30 malattie di lunga durata (l’elenco ALD 30 del ministero della Salute francese). È questo criterio a dare il diritto, non un riconoscimento di disabilità in senso classico. Se avete una CMI o una carte d’invalidité, dovete rivolgervi alla Priority Card.
Da sapere: il vostro certificato non deve indicare di quale ALD si tratta. Deve solo attestare che avete una malattia di lunga durata, tra le 30 riconosciute in Francia: il vostro segreto medico è protetto. Sta a voi verificare prima che la vostra situazione sia davvero in questo elenco. Eccolo, con i numeri ufficiali, consultabile anche sul sito dell’Assurance Maladie, la sanità pubblica francese (ameli.fr):
| Numero | Malattia di lunga durata |
|---|---|
| 1 | Ictus invalidante |
| 2 | Insufficienze midollari e altre citopenie croniche |
| 3 | Arteriopatie croniche con manifestazioni ischemiche |
| 4 | Bilharziosi complicata |
| 5 | Insufficienza cardiaca grave, disturbi del ritmo, cardiopatie valvolari o congenite gravi |
| 6 | Malattie croniche attive del fegato e cirrosi |
| 7 | Deficit immunitario primitivo grave, infezione da HIV |
| 8 | Diabete di tipo 1 e diabete di tipo 2 |
| 9 | Forme gravi delle malattie neurologiche e muscolari (tra cui la miopatia), epilessia grave |
| 10 | Emoglobinopatie, emolisi croniche costituzionali e acquisite gravi |
| 11 | Emofilie e malattie costituzionali gravi dell’emostasi |
| 12 | Numero tolto dall’elenco dal 2011 (in precedenza ipertensione arteriosa grave) |
| 13 | Malattia coronarica |
| 14 | Insufficienza respiratoria cronica grave |
| 15 | Malattia di Alzheimer e altre demenze |
| 16 | Malattia di Parkinson |
| 17 | Malattie metaboliche ereditarie che richiedono un trattamento specialistico prolungato |
| 18 | Fibrosi cistica |
| 19 | Nefropatia cronica grave e sindrome nefrosica primitiva |
| 20 | Paraplegia |
| 21 | Vasculiti, lupus eritematoso sistemico, sclerodermia sistemica |
| 22 | Artrite reumatoide evolutiva |
| 23 | Malattie psichiatriche di lunga durata |
| 24 | Rettocolite ulcerosa e morbo di Crohn evolutivi |
| 25 | Sclerosi multipla |
| 26 | Scoliosi idiopatica strutturale evolutiva |
| 27 | Spondiloartrite grave |
| 28 | Esiti di trapianto d’organo |
| 29 | Tubercolosi attiva, lebbra |
| 30 | Tumore maligno, malattia maligna del tessuto linfatico o emopoietico |
Le 30 malattie di lunga durata (ALD) riconosciute, elenco ufficiale dell’Assurance Maladie
Fibromialgia, endometriosi, RQTH: il punto che crea confusione
Né la fibromialgia né l’endometriosi sono nell’elenco delle 30 ALD, l’unico riconosciuto da Disneyland Paris per la Easy Access Card. Queste due patologie, anche se a volte molto invalidanti, non compaiono sotto nessun numero. In alcuni casi possono essere coperte dall’Assurance Maladie come ALD 31 (detta "fuori elenco"), valutata caso per caso.
Il parco però si basa sull’elenco delle 30 ALD: un riconoscimento come ALD 31 (detta fuori elenco) non ne fa parte, quindi il diritto alla carta non è garantito e va verificato allo sportello.
La sola RQTH (il riconoscimento francese della qualità di lavoratore disabile) non dà diritto né alla Easy Access Card (riservata alle ALD) né alla Priority Card (che richiede un documento che attesti una disabilità permanente, come la CMI).
I documenti
Per ottenere la Easy Access Card conta un solo documento medico, con caratteristiche precise.
- Un certificato medico originale Né foto né fotocopia: sul posto viene richiesto il documento originale.
- In francese o in inglese
- Firmato e timbrato da un medico Un dottore in medicina.
- Di meno di 3 mesi
- Che attesti una malattia di lunga durata Il certificato attesta che avete una ALD, senza indicare quale. Verificate voi che la vostra situazione sia nell’elenco delle 30.
- Un documento d’identità La carta è nominativa: vi viene chiesto un documento d’identità.
Come ottenerla?
Preparate il certificato
Chiedete al vostro medico un certificato originale che rispetti i criteri qui sopra (in francese o in inglese, firmato e timbrato, di meno di 3 mesi, che attesti una ALD senza indicare quale). Controllate bene che la vostra malattia sia nell’elenco delle 30 ALD.
Anticipate online, se volete
Potete preparare la richiesta della carta di accesso prima del viaggio, online sul sito Disneylandparis.com. Il giorno della visita la pratica è più rapida, ma dovete comunque presentare i documenti originali sul posto.
Presentatevi allo sportello all’arrivo
Andate allo sportello dedicato all’ingresso dei parchi: City Hall nel Disneyland Park, Studio Services nel parco Disney Adventure World (ex Walt Disney Studios). Ve la può rilasciare anche la reception o il concierge del vostro hotel Disney. Presentate il certificato originale e il vostro documento d’identità.
Ricevete la carta
Un Cast Member vi fa compilare un breve questionario sull’autonomia e vi scatta una foto per stampare la carta. Una volta convalidati i documenti, vi vengono consegnati la Easy Access Card e il suo libretto degli appuntamenti. La carta è gratuita.
Quanto alla durata di validità, la guida ufficiale non la indica con precisione. In pratica, la carta è valida per la durata del vostro soggiorno (o per le date di validità del vostro biglietto). Per i titolari di un pass annuale, può avere le stesse date di validità del Pass, a condizione di richiederla allo sportello dedicato ai pass annuali.
Su questo punto preferisco restare prudente: verificate la durata esatta allo sportello quando fate la richiesta.
Easy Access Card o Priority Card?
Le due carte vengono spesso confuse, anche se non si rivolgono allo stesso pubblico e non danno gli stessi diritti. Ecco un confronto rapido. Per tutti i dettagli sulla Priority Card (documenti, bollini, funzionamento), consultate la guida alla Priority Card.
| Criterio | Easy Access Card | Priority Card |
|---|---|---|
| Per chi? | Persona con una ALD riconosciuta | Persona con disabilità (CMI, carte d’invalidité) |
| Documento | Certificato medico originale, di meno di 3 mesi, che attesti una ALD | Documento che attesti una disabilità permanente |
| Attrazioni | Accesso su fascia oraria (libretto degli appuntamenti) | Accesso prioritario tramite una fila dedicata (non un accesso immediato) |
| Meet & greet con i personaggi | No | Sì (accesso prioritario) |
| Spettacoli, ristoranti, negozi | No | Sì (accesso prioritario) |
| Prezzo ridotto (-25%) | No (la Easy Access Card non dà questo diritto) | Sì, con un documento che attesti la disabilità |
| Accompagnatori alle attrazioni | Fino a 4 persone | Fino a 4 persone |
Easy Access Card e Priority Card a colpo d’occhio
Il mio consiglio
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Domande frequenti
01 La fibromialgia o l’endometriosi danno diritto alla Easy Access Card?
No, non è garantito. Né la fibromialgia né l’endometriosi sono nell’elenco delle 30 ALD, l’unico riconosciuto da Disneyland Paris per la Easy Access Card. In alcuni casi possono essere coperte come ALD 31 (detta fuori elenco), che però non fa parte delle 30 riconosciute dal parco. Il diritto alla carta va quindi verificato allo sportello (City Hall o Studio Services).
02 Quale certificato medico serve per la Easy Access Card?
Serve l’originale di un certificato medico, scritto in francese o in inglese, firmato e timbrato da un medico, di meno di 3 mesi, che attesti una malattia di lunga durata (senza dover indicare quale, ma verificate che sia nell’elenco delle 30). Foto e fotocopie sono rifiutate. Vi viene chiesto anche un documento d’identità, perché la carta è nominativa.
03 Che differenza c’è tra la Priority Card (carta di accesso prioritario) e la Easy Access Card (carta di accesso facilitato)?
Disneyland Paris propone due carte distinte. Pensata per le persone con una disabilità riconosciuta (CMI, tessera ufficiale francese di invalidità, carta d’invalidità, notifica MDPH), la Priority Card (carta di accesso prioritario) dà un accesso prioritario tramite una fila dedicata e vale per attrazioni, spettacoli, parate, incontri con i personaggi, casse dei ristoranti e negozi. La Easy Access Card (carta di accesso facilitato) è invece per le persone con una delle 30 ALD (malattie di lunga durata riconosciute dal sistema sanitario francese): non salta la coda ma funziona su appuntamento (un membro del personale vi dà un orario di ritorno) e vale per le attrazioni e gli incontri con i personaggi. La scelta dipende quindi dalla vostra situazione medica e dal documento che potete presentare. Trovate tutti i dettagli nelle guide Priority Card e Easy Access Card.
04 Quale sconto c’è sul biglietto di Disneyland Paris per i visitatori con disabilità?
I visitatori con disabilità hanno il 25% di sconto sui biglietti dei parchi, sul Disneyland Pass e sui biglietti serali, per la persona interessata e un accompagnatore, presentando un documento ufficiale che attesta la disabilità. La percentuale resta fissa al 25%, anche se il prezzo del biglietto cambia ogni giorno (prezzi dinamici). I soggiorni con hotel sono esclusi, e la sola Easy Access Card (carta di accesso facilitato, ALD: malattia di lunga durata riconosciuta dal sistema sanitario francese) non dà questo diritto. Trovate i dettagli nella guida Biglietti disabili a prezzo ridotto.
05 Come ottenere la Priority Card a Disneyland Paris?
Preparate la richiesta online dal vostro account fino a circa 1 mese prima della visita (questionario sull’autonomia, documento e foto da caricare). Il giorno della visita, la carta si ritira al City Hall (Disneyland Park), allo Studio Services (parco Disney Adventure World) o alla reception di un hotel Disney, con il documento originale e un documento d’identità. I titolari di un Disneyland Pass passano dagli sportelli dei pass annuali.