Easy Access Card in Disneyland Paris: alles voor bezoekers met ALD

De Easy Access Card van Disneyland Paris is bedoeld voor mensen met een erkende langdurige aandoening (ALD). Hij maakt de toegang tot de attracties makkelijker, maar op een vast tijdstip en niet meteen. Zo werkt het: je wacht niet in de gewone wachtrij. Een medewerker geeft je een tijd om terug te komen, je wacht ergens anders en daarna kom je terug.

Verwar hem niet met de Priority Card. Die is voor mensen met een erkende beperking (Carte Mobilité Inclusion (CMI) of invaliditeitskaart) en geldt ook voor shows, meet & greets met personages, restaurants en winkels. De Easy Access Card geldt alleen voor de attracties.

Zoek je een overzicht van alle toegankelijkheidsregelingen van het park? Lees dan de complete gids over toegankelijkheid. Hier gaat het alleen over de Easy Access Card: wie er recht op heeft, hoe hij werkt en welke bewijsstukken je klaarlegt.

De Easy Access Card werkt met een afsprakenboekje. Bij de ingang van een attractie laat je je Easy Access Card en je boekje zien aan een medewerker. Die berekent een tijd om terug te komen op basis van de wachttijd op dat moment en schrijft die voor je op. Daarna mag je ergens anders wachten, even pauzeren of naar een ander deel van het park gaan.

Op het aangegeven tijdstip kom je terug en ga je de attractie in via een aparte ingang, meestal de uitgang van de attractie.

Twee punten zijn belangrijk. Ten eerste sla je de wachtrij niet over: je toegang is uitgesteld, niet meteen. Het tijdstip komt ongeveer overeen met de tijd die je in de wachtrij had gestaan, maar zonder erin te blijven staan. Ten tweede heb je maar één afspraak tegelijk: zolang je huidige tijdstip niet voorbij is, kun je geen tweede nemen.

De Easy Access Card geldt alleen voor de attracties. Hij geeft geen enkel voordeel bij meet & greets met personages, shows, parades of aan de kassa’s van restaurants en winkels. Die voordelen horen bij de Priority Card.

Wat begeleiders betreft: met de Easy Access Card mag de kaarthouder maximaal 4 begeleiders meenemen bij de attracties. Kinderen onder 3 jaar tellen mee als begeleider. Gaat de kaarthouder zelf niet in een attractie, dan nemen de begeleiders de gewone wachtrij.

De Easy Access Card is bedoeld voor mensen met een van de 30 langdurige aandoeningen (de lijst ALD 30 van het Franse ministerie van Volksgezondheid). Dat criterium geeft recht op de kaart, niet een erkende beperking in de gewone zin. Heb je een Carte Mobilité Inclusion of een invaliditeitskaart? Dan moet je bij de Priority Card zijn.

Goed om te weten: je medische verklaring hoeft niet te zeggen om welke ALD het gaat. Ze moet alleen bevestigen dat je een langdurige aandoening hebt uit de lijst van de 30 die in Frankrijk erkend zijn: je medisch geheim blijft bewaard. Controleer zelf vooraf of jouw situatie op die lijst staat. Hier is ze, met de officiële nummers. Je vindt ze ook op de website van de Franse ziektekostenverzekering (Assurance Maladie) (ameli.fr):

Fibromyalgie en endometriose staan geen van beide op de lijst van de 30 ALD, de enige die Disneyland Paris erkent voor de Easy Access Card. Deze twee aandoeningen, die soms zwaar invaliderend zijn, komen onder geen enkel nummer voor. In sommige gevallen kan de Assurance Maladie ze wel vergoeden als ALD 31 (de zogeheten aandoening "buiten de lijst"), per geval beoordeeld.

Maar het park gaat uit van de lijst van de 30 ALD: een erkenning als ALD 31 (buiten de lijst) staat daar niet op. Je hebt dus geen garantie dat je in aanmerking komt, en dat moet je aan het loket controleren.

De RQTH (de Franse erkenning als werknemer met een beperking) alleen geeft geen recht op de Easy Access Card (alleen voor ALD), en ook niet op de Priority Card (daarvoor heb je een document nodig dat een blijvende beperking bevestigt, zoals een Carte Mobilité Inclusion).

Voor de Easy Access Card telt maar één medisch document, en dat moet aan precieze eisen voldoen.

Hoe lang de kaart geldig is, staat niet precies in de officiële gids. In de praktijk geldt hij voor de duur van je verblijf (of de geldigheidsdata van je ticket). Heb je een jaarpas, dan kan hij gelijklopen met de geldigheid van je Pass, als je hem aanvraagt aan het jaarpasloket.

Op dit punt blijf ik liever voorzichtig: controleer de precieze geldigheid aan het loket als je hem aanvraagt.

De twee kaarten worden vaak verward, terwijl ze niet voor hetzelfde publiek zijn en niet dezelfde rechten geven. Hier een snelle vergelijking. Alle details over de Priority Card (bewijsstukken, kleurstickers, hoe hij werkt) vind je in de Priority Card.