La tarjeta Easy Access de Disneyland Paris: todo para visitantes con ALD

La tarjeta de acceso simplificado (tarjeta Easy Access) de Disneyland Paris está pensada para personas con una enfermedad de larga duración (ALD) reconocida. Facilita el acceso a las atracciones, pero con hora asignada y no de forma inmediata. En la práctica, no esperas en la cola normal: un miembro del personal te da una hora de vuelta, esperas en otro sitio y luego vuelves.

No hay que confundirla con la tarjeta de prioridad, que es para personas con una discapacidad reconocida (Carte Mobilité Inclusion (CMI) o tarjeta de invalidez) y cubre también los espectáculos, los encuentros con personajes, los restaurantes y las tiendas. La tarjeta Easy Access, en cambio, solo sirve para las atracciones.

Si buscas una visión de conjunto de todos los sistemas de accesibilidad del parque, te remito a la guía completa de accesibilidad. Aquí me centro solo en la tarjeta Easy Access: quién tiene derecho, cómo funciona y qué justificantes preparar.

La tarjeta Easy Access funciona con un cuaderno de citas. En la entrada de una atracción, enseñas tu tarjeta y tu cuaderno a un miembro del personal. Calcula una hora de vuelta según el tiempo de espera del momento y te la apunta. Mientras tanto, puedes esperar en otro sitio, hacer una pausa o disfrutar de otra zona del parque.

A la hora indicada, vuelves y accedes a la atracción por una entrada específica, normalmente la salida de la atracción.

Hay dos puntos clave. Primero, no es un acceso rápido: el acceso es diferido, no inmediato. La hora asignada corresponde más o menos al tiempo que habrías esperado en la cola, pero sin quedarte de pie en ella. Segundo, solo puedes tener una cita a la vez: mientras no haya pasado la hora de tu cita en curso, no puedes pedir una segunda.

La tarjeta Easy Access solo sirve para las atracciones. No da ninguna ventaja en los encuentros con personajes, los espectáculos, los desfiles ni en las cajas de los restaurantes y las tiendas. Esas ventajas son propias de la tarjeta de prioridad.

En cuanto a los acompañantes, la tarjeta Easy Access permite al titular ir acompañado de 4 personas como máximo en las atracciones. Los menores de 3 años cuentan como acompañantes. Y si el titular de la tarjeta no sube a una atracción, sus acompañantes pasan por la cola principal.

La tarjeta Easy Access está reservada a personas con una de las 30 enfermedades de larga duración (la lista ALD 30 del Ministerio de Sanidad francés). Es este criterio el que da derecho a ella, no un reconocimiento de discapacidad en el sentido clásico. Si tienes una Carte Mobilité Inclusion o una tarjeta de invalidez, lo que te corresponde es la tarjeta de prioridad.

Bueno saberlo: tu certificado no tiene que precisar de qué ALD se trata. Solo debe acreditar que tienes una enfermedad de larga duración, de la lista de las 30 reconocidas en Francia: tu secreto médico queda protegido. Te toca comprobar antes que tu situación figura en esta lista. Aquí la tienes, con los números oficiales, también disponible en la web de la Seguridad Social francesa (ameli.fr):

Ni la fibromialgia ni la endometriosis figuran en la lista de las 30 ALD, la única que Disneyland Paris reconoce para la tarjeta Easy Access. Estas dos enfermedades, aunque a veces son muy invalidantes, no aparecen en ningún número. En algunos casos, la Seguridad Social francesa puede cubrirlas como ALD 31 (llamada "fuera de lista"), evaluada caso por caso.

Pero el parque se basa en la lista de las 30 ALD: un reconocimiento como ALD 31 (fuera de lista) no figura en ella, así que el derecho no está garantizado y hay que comprobarlo en la taquilla.

La RQTH (Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé, el reconocimiento francés de trabajador con discapacidad) por sí sola no da derecho ni a la tarjeta Easy Access (reservada a las ALD) ni a la tarjeta de prioridad (que exige un documento que acredite una discapacidad permanente, como la Carte Mobilité Inclusion).

Para conseguir la tarjeta Easy Access, solo cuenta un documento médico, y sus requisitos son precisos.

En cuanto a la validez, la guía oficial no la precisa. En la práctica, la tarjeta es válida durante tu estancia (o las fechas de validez de tu entrada). Para los titulares de un pase anual, puede ajustarse a las fechas de validez del pase, siempre que la solicites en la taquilla de pases anuales.

Prefiero ser prudente en este punto: comprueba la validez exacta en la taquilla cuando hagas la solicitud.

Las dos tarjetas se confunden a menudo, aunque no están pensadas para el mismo público ni dan los mismos derechos. Aquí tienes una comparación rápida. Para el detalle completo de la tarjeta de prioridad (justificantes, pegatinas, funcionamiento), consulta la tarjeta de prioridad.