O que é o Priority Card?
O Priority Card (cartão de acesso prioritário) destina-se aos visitantes com deficiência reconhecida, visível ou invisível. Dá acesso prioritário (por uma entrada própria) às atrações, aos teatros e espetáculos, aos desfiles (com zonas reservadas), aos encontros com as personagens e também às caixas dos restaurantes e das lojas.
Há um ponto que quero esclarecer já: é um acesso prioritário mas não forçosamente imediato. Não é uma garantia de passar à frente da fila. Consoante o autocolante de cor do cartão, passas pela fila Premier Access (a fila do acesso rápido pago) ou pela fila PMR (pessoas com mobilidade reduzida), o que reduz a espera, mas essa espera varia consoante a afluência.
O cartão permite até 4 acompanhantes nas atrações. Dá também direito a um preço reduzido, mas é um apoio à parte que explico em pormenor no desconto para visitantes com deficiência. Para a visão geral da acessibilidade no parque (outros cartões, hotéis, transportes), consulta o guia completo de acessibilidade.
O Priority Card é indicado para ti?
O Priority Card destina-se às pessoas com deficiência reconhecida, capazes de apresentar um comprovativo oficial (Carte Mobilité Inclusion, cartão de invalidez, notificação da MDPH, etc., vê mais abaixo). É esse comprovativo que dá acesso ao cartão.
Tens uma ALD (doença de longa duração reconhecida pelo sistema de saúde francês) sem um destes comprovativos? O Priority Card não é para ti, mas existe outro cartão: vê o Easy Access Card, que funciona com uma caderneta de marcações e abrange as atrações.
Estás a preparar a visita de uma pessoa autista? A deficiência invisível é tida em conta pelo Priority Card. Para os conselhos práticos próprios deste perfil, vê o artigo Visita com uma pessoa autista.
Estás grávida? Há um apoio específico para ti, sem relação com o Priority Card: vê a pulseira para grávidas.
Os autocolantes de cor do Priority Card
À chegada, no âmbito do programa MagicALL, respondes a um curto questionário de autonomia de 4 perguntas e depois é tirada uma fotografia. As 4 perguntas são:
- Deslocas-te em cadeira de rodas?
- Consegues subir e descer escadas?
- Precisas de ir acompanhado?
- Podes ser evacuado a pé em diferentes condições?
Consoante as tuas respostas, é colado no cartão um autocolante de cor. Indica o teu nível de autonomia.
| Autocolante | O que significa |
|---|---|
| Verde | Autonomia total: embarcas, desembarcas e podes ser evacuado sozinho ou com os teus acompanhantes. |
| Violeta | Autonomia com mobilidade reduzida: embarque, desembarque e evacuação possíveis sozinho ou acompanhado. |
| Laranja | Autonomia parcial, com vigilância necessária (por exemplo, em caso de deficiência visual). |
| Azul | Precisas de assistência para te deslocares. |
| Cinzento | A evacuação tem de ser feita pelos serviços de socorro, se necessário. |
Os 5 autocolantes do Priority Card
O acesso a cada atração depende do cruzamento entre o teu autocolante de autonomia e as condições de evacuação da atração. Podes confirmá-las atração a atração nos mapas de acessibilidade da Disney (disponíveis por código QR no parque). Se usas uma cadeira de rodas da qual não te podes transferir, só as atrações equipadas são acessíveis. O pormenor atração a atração, tal como o resto da acessibilidade no parque, está no guia completo de acessibilidade.
O que aparece no cartão
- Nome e apelido O cartão é nominativo: é emitido em teu nome e não é transmissível.
- Fotografia Uma fotografia tipo passe é impressa no cartão, para evitar fraudes e o empréstimo do cartão a outra pessoa.
- Número de acompanhantes Até 4 pessoas nas atrações, nos encontros e nos espetáculos em sala. 2 nos espetáculos ao ar livre e nos desfiles (crianças menores de 3 anos incluídas).
- Língua A língua do cartão vem indicada.
- Validade Válido durante toda a tua estadia reservada. Para os titulares do Disneyland Pass que fazem o pedido no balcão próprio, o cartão é válido durante toda a duração do passe.
Como obter o Priority Card?
Prepara o pedido online
Até cerca de 1 mês antes da visita, podes preparar o processo na tua área de cliente do site oficial: carregas o comprovativo e uma fotografia tipo passe digital. Recebes um e-mail de confirmação.
Levanta o cartão no local
No dia da visita, apresenta o comprovativo original e um documento de identificação: no City Hall (Disneyland Park), no Studio Services (Disney Adventure World) ou na receção de um hotel Disney. O pedido também pode ser feito diretamente no local, sem preparação online.
Titulares do Disneyland Pass
Faz o pedido diretamente nos balcões do passe anual (Disneyland Park), com o teu comprovativo oficial, o teu Disneyland Pass e o teu documento de identificação. É assim que o cartão fica com a mesma duração do teu passe.
Os comprovativos aceites
- CMI (cartão oficial francês de deficiência) Com a menção invalidité ou priorité. A CMI só com a menção stationnement não chega para o Priority Card.
- Cartão de estacionamento europeu O cartão de estacionamento europeu, dentro da validade, é aceite. Não o confundas com a menção "stationnement" da CMI, que não dá direito ao Priority Card.
- Cartão de invalidez Incluindo o cartão de invalidez de guerra (veterano).
- Notificação da MDPH ou da MDA Que comprove a deficiência (a RQTH sozinha não é aceite).
- Comprovativo de pensão militar de invalidez Documento oficial que comprova a situação.
Priority Card ou Easy Access Card?
| Priority Card | Easy Access Card | |
|---|---|---|
| Público | Pessoas com deficiência reconhecida (CMI, cartão de invalidez, veterano, MDPH/MDA…) | Pessoas com uma ALD |
| Acesso e vantagens | Atrações, espetáculos, desfiles, encontros com personagens, caixas dos restaurantes e das lojas | Só atrações |
| Acompanhantes | Até 4 nas atrações, encontros e espetáculos em sala. 2 nos espetáculos ao ar livre e desfiles | Até 4 nas atrações |
| Funcionamento | Acesso prioritário, sem marcação, pela fila Premier Access ou PMR consoante o autocolante | Com caderneta de marcações (hora de regresso) |
Priority Card e Easy Access Card: as diferenças
Se a tua situação corresponde a uma ALD e não a uma deficiência reconhecida, é do Easy Access Card que precisas. Funciona de forma diferente, por marcação, e explico-o em pormenor no artigo próprio.
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Perguntas frequentes
01 Quem pode obter o Priority Card da Disneyland Paris? Que comprovativos são pedidos?
O Priority Card é reservado aos visitantes com deficiência reconhecida, visível ou invisível (incluindo o autismo), que possam apresentar um comprovativo oficial: CMI (cartão oficial francês de deficiência, Carte Mobilité Inclusion) com a menção invalidité ou priorité, cartão de invalidez ou de invalidez de guerra, notificação da MDPH ou da MDA (organismos franceses da deficiência) que comprove a deficiência, pensão militar de invalidez. A RQTH (reconhecimento francês de trabalhador com deficiência) sozinha e a ALD sozinha não chegam. Para os visitantes estrangeiros, pode ser aceite um atestado médico em francês ou em inglês com menos de 3 meses.
02 O Priority Card evita mesmo a fila?
Não exatamente. Dá acesso prioritário, mas não forçosamente imediato: não é uma garantia de passar à frente da fila. Consoante o autocolante de cor, passas pela fila Premier Access ou pela fila PMR, o que reduz a espera sem a eliminar sempre. A espera real depende da afluência.
03 Como obter o Priority Card na Disneyland Paris?
Prepara o pedido online na tua área de cliente até cerca de 1 mês antes da visita (questionário de autonomia, comprovativo e fotografia para carregar). No dia da visita, o cartão levanta-se no City Hall (Disneyland Park), no Studio Services (Disney Adventure World) ou na receção de um hotel Disney, com o comprovativo original e um documento de identificação. Os titulares do Disneyland Pass vão aos balcões do passe anual.
04 Durante quanto tempo é válido o Priority Card?
É válido durante toda a tua estadia reservada. Para os titulares do Disneyland Pass que fazem o pedido diretamente no balcão do passe anual, o cartão é válido durante toda a duração do passe. Em caso de adiamento ou anulação da estadia, é preciso fazer um novo pedido.
05 Quantos acompanhantes podem entrar com o Priority Card da Disneyland Paris?
O Priority Card abrange o titular e até 4 acompanhantes nas atrações (pelo menos um deles maior de idade) e 2 acompanhantes nos espetáculos e desfiles. As crianças menores de 3 anos não contam para este total e entram gratuitamente. Não confundas com o desconto de 25% no bilhete, que só se aplica à pessoa em causa e a um único acompanhante.
06 Qual é a diferença entre o Priority Card e o Easy Access Card da Disneyland Paris?
A Disneyland Paris tem dois cartões diferentes. O Priority Card (cartão de acesso prioritário) destina-se a pessoas com deficiência reconhecida (a CMI, cartão oficial francês de deficiência, cartão de invalidez ou decisão da MDPH, o organismo francês da deficiência): dá acesso prioritário por uma fila própria e abrange as atrações, os espetáculos, os desfiles, os encontros com personagens e as caixas dos restaurantes e das lojas. O Easy Access Card (cartão de acesso facilitado) destina-se a pessoas com uma das 30 ALD (doenças de longa duração reconhecidas pelo sistema de saúde francês): não evita a fila, mas funciona por marcação (um membro da equipa dá-te uma hora de regresso) e abrange as atrações e os encontros com as personagens. A escolha depende, portanto, da tua situação médica e do comprovativo que podes apresentar. Encontras os pormenores nos guias Priority Card e Easy Access Card.
07 Que desconto tem o bilhete da Disneyland Paris para visitantes com deficiência?
Os visitantes com deficiência têm 25% de desconto nos bilhetes dos parques, no Disneyland Pass e nos bilhetes de noite, para a pessoa em causa e um acompanhante, mediante apresentação de um comprovativo oficial de deficiência. A percentagem mantém-se fixa nos 25%, mesmo que o preço do bilhete varie todos os dias (preços dinâmicos). As estadias com hotel não estão abrangidas. O Easy Access Card (cartão de acesso facilitado) obtido com uma ALD (doença de longa duração reconhecida pelo sistema de saúde francês) não dá, sozinho, esse direito. O detalhe está no artigo sobre o bilhete com preço reduzido para pessoas com deficiência.
