Votre Disneyland Pass sur le téléphone, le pass digital expliqué

Le pass digital, c’est tout simplement votre Disneyland Pass sous forme dématérialisée : un QR Code rattaché à votre compte Disney, que vous affichez dans l’application Disneyland Paris et que vous présentez à l’entrée, sans carte. Plus besoin du support physique dans la poche, votre téléphone suffit au quotidien. Le même QR Code vous sert à plusieurs choses : entrer dans les parcs aux bornes, profiter de vos réductions aux caisses des boutiques et des restaurants, et, selon votre pass, accéder au parking.

Au parking, vous présentez là aussi votre QR Code, à un cast member au guichet ou à une borne automatique.

Il est disponible depuis le 19 juillet 2023, avec l’arrivée de la gamme Disneyland Pass. Bonne nouvelle si vous avez un pass plus ancien : il fonctionne aussi pour les gammes précédentes (Discovery, Magic Flex, Magic Plus et Infinity).

Le QR Code, lui, ne vit pas dans le téléphone mais dans votre compte Disney : vous le retrouvez dans l’application, onglet Compte, puis Mes Pass Annuels, et il s’affiche aussi sur l’écran d’accueil.

Une précision pour situer les choses : je parle ici du pass lui-même, pas de toute l’application. Si vous voulez le mode d’emploi complet de l’appli (réservations, services, plan), je vous renvoie vers le mode d’emploi de l’application Disneyland Paris. Et réserver vos dates de visite, c’est encore autre chose, que je détaille dans réserver ses dates de visite. Pour tout savoir sur le Disneyland Pass dans son ensemble, je vous conseille le guide complet du Disneyland Pass.

À l’entrée, vous présentez simplement le QR Code de votre pass au lecteur de la borne, depuis l’application. Comme indiqué plus haut, une pièce d’identité peut vous être demandée : pensez à l’avoir sur vous.

Vous pouvez afficher votre pass sur deux téléphones. Comme le pass est rattaché à votre compte Disney (et non à un appareil précis), il suffit de vous connecter au même compte sur un second téléphone pour y retrouver votre QR Code. C’est pratique, par exemple, quand mon conjoint et moi voulons chacun présenter son propre pass sans dépendre d’un seul appareil.

Attention, cela ne permet pas de faire entrer deux personnes avec un même pass : chaque pass reste nominatif.

Si vous changez de téléphone, vous ne perdez pas votre pass. Il vit dans votre compte, pas dans l’appareil : il vous suffit d’installer l’application sur le nouveau téléphone et de vous reconnecter à votre compte Disney pour le retrouver. Rien à re-lier.

À ne pas confondre avec le choix entre le tout digital et la carte physique, qui se décide au moment du renouvellement : ce point est traité dans renouveler ou changer de Disneyland Pass. Ici, je parle de l’usage au quotidien, une fois le pass en main.

Tentant, sur le papier : faire une capture d’écran de son QR Code pour l’avoir sous la main. Sauf que ça ne fonctionne pas. Le QR Code disparaît dès que vous essayez de le capturer, c’est une sécurité voulue. La capture que vous obtenez ne vous ouvrira pas la borne.

Pour entrer, il faut donc afficher le QR en direct dans l’application, connecté à votre compte. Concrètement, prévoyez d’avoir avec vous votre téléphone, l’application installée et à jour, et une connexion internet au moment de passer la borne.

C’est aussi pour cette raison que la batterie compte autant (voyez le point précédent) : pas de capture de secours qui tienne, c’est bien l’appli ouverte qui fait foi à l’entrée.

Le pass digital se suffit à lui-même. Le QR Code affiché dans l’application vous ouvre les bornes et vous donne accès à vos réductions, exactement comme une carte. Vous n’avez donc rien d’obligatoire à demander en plus : le téléphone fait le travail au quotidien.

Si vous préférez garder un support physique, la carte plastique reste disponible. Elle est gratuite, il suffit de la demander à un guichet à l’entrée du parc, sans démarche compliquée.

Je vois deux bonnes raisons d’en avoir une malgré le digital : certains aiment simplement tenir un objet, le ranger dans un portefeuille ; et surtout, c’est un secours appréciable le jour où le téléphone vous lâche (batterie vide, écran cassé, appli qui fait des siennes). Avoir la carte dans le sac, c’est l’assurance d’entrer quoi qu’il arrive.

Digital et carte ne s’excluent pas : vous pouvez très bien utiliser le QR au jour le jour et garder la carte en réserve. Le choix entre les deux supports se pose surtout au moment du renouvellement, et je détaille ce point dans renouveler ou changer de Disneyland Pass.

Afficher votre QR pour entrer et réserver vos dates de visite se font au même endroit (l’application ou le site), mais ce sont bien deux démarches distinctes. L’une vous ouvre les bornes le jour J, l’autre vous garantit votre place quand la réservation est requise. Pour tout savoir sur cette seconde étape, voyez réserver ses dates de visite.