Quand renouveler votre Disneyland Pass
Rien ne vous oblige à renouveler pile le jour de l’expiration. Disneyland Paris vous laisse une fenêtre de 30 jours avant et 30 jours après la date de fin de validité de votre pass.
Concrètement, vous pouvez vous y prendre jusqu’à un mois en avance, ou attendre jusqu’à un mois après l’échéance pour prolonger sans perdre votre tarif de renouvellement. C’est aussi cette fenêtre qui conditionne l’offre de réduction aux guichets (j’y reviens juste après).
De mon côté, je surveille toujours ma date de fin de validité : je la note dès que je reçois mon pass et je m’organise pour renouveler un peu en avance, sans courir après le dernier jour. Renouveler avant l’expiration ne vous fait d’ailleurs perdre aucune journée, votre nouveau pass prend le relais le lendemain de la fin de l’ancien. Le détail de l’activation est expliqué plus bas.
Votre date de fin de validité est consultable à tout moment dans votre espace Disneyland Paris et sur l’appli mobile, dans la rubrique "Mes Disneyland Pass".
L’offre de renouvellement : 15% aux guichets
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Comment renouveler : aux guichets (et ce qui est possible en ligne)
Le renouvellement à proprement parler ne se fait pas en ligne. Depuis votre espace ou l’appli Disneyland Paris (rubrique "Mes Disneyland Pass"), vous pouvez seulement acheter un nouveau Disneyland Pass au plein tarif, sans les 15% de remise et sans l’offre de renouvellement. C’est surtout utile si vous avez laissé passer la fenêtre de renouvellement. Pour renouveler avec la remise et sans coupure de validité, rendez-vous aux guichets (voir l’onglet à côté).
Aux guichets Passeports Annuels, situés sous le Disneyland Hotel, à l’entrée du Parc Disneyland, tous les jours de 8h30 à 17h00 (l’attente varie selon l’affluence). C’est le passage à privilégier pour profiter des 15% de remise au renouvellement, et le seul endroit pour changer de gamme vers un Pass supérieur : présentez votre Pass en cours de validité et faites la demande sur place.
Où sont les guichets et à quelle heure
Pass digital ou carte physique
Par défaut, votre Disneyland Pass est digital : il vit dans l’appli mobile Disneyland Paris, dans la section "Mes Disneyland Pass", sous forme de QR code à présenter à l’entrée. C’est le format le plus simple, vous l’avez toujours sur vous et vous le retrouvez même si vous perdez une carte.
La carte physique reste disponible et elle est gratuite, mais uniquement aux guichets. Si vous renouvelez aux guichets, la carte vous est remise par défaut, vous n’avez rien à demander. Si votre pass est digital (par exemple un nouveau pass acheté en ligne) et que vous voulez la carte physique, il vous suffit de passer aux guichets et de la demander.
Le digital convient à la plupart des visiteurs. La carte physique reste pratique dans certains cas : pour les familles avec de jeunes enfants qui n’ont pas de téléphone, pour confier un pass à un proche le temps d’une visite, ou simplement comme solution de secours si une batterie vous lâche en cours de journée.
Installez l’application Disneyland Paris avant de partir. Elle affiche les temps d’attente en temps réel, les horaires des spectacles et des parades, permet de réserver vos restaurants, de gérer votre billet et de vous repérer sur le plan. C’est l’outil qui pilote votre journée.
Ce qu’il faut apporter aux guichets
- Une pièce d’identité Carte d’identité ou passeport, pour vous identifier au moment du renouvellement.
- Un moyen de paiement Carte bancaire ou espèces, selon ce qui vous arrange.
- Un RIB Uniquement si vous choisissez le paiement en mensualités.
- Votre pass en cours Au format digital dans l’appli ("Mes Disneyland Pass") ou en carte physique.
- Une carte mobilité inclusion (CMI) Seulement si vous demandez le tarif handicap (réduction PMR de 25%).
Renouveler en mensualités : le versement initial reste dû
Comme pour un premier achat, vous pouvez régler votre renouvellement en une seule fois ou en paiement mensuel (dans ce cas, pensez à votre RIB). Le paiement mensuel suit exactement les mêmes conditions qu’un achat : vous versez au moins le montant minimum demandé au guichet (vous pouvez donner plus si vous le souhaitez), et le solde est réparti en 11 mensualités.
Quand votre pass renouvelé devient actif
Monter en gamme (upgrade)
Renouveler ne veut pas forcément dire reprendre le même pass. Vous pouvez monter en gamme, c’est-à-dire passer à un pass plus complet. L’échelle va du plus simple au plus complet :
- Bronze One
- 170 jours d’accès, 1 parc par visite.
- Bronze Max
- 210 jours d’accès, 2 parcs par visite.
- Silver
- 300 jours d’accès, 2 parcs par visite.
- Gold
- 365 jours d’accès, 2 parcs par visite.
La montée en gamme se fait aux guichets, avec votre pass en cours. Deux situations, deux tarifs :
- Au moment du renouvellement (dans la fenêtre des 30 jours autour de votre date d’expiration) : vous choisissez directement la gamme supérieure et vous profitez des 15% de remise sur ce nouveau pass.
- En cours d’année (vous voulez passer à la gamme du dessus sans attendre la fin de votre pass) : le changement se fait au prorata, sans la remise des 15%. Le détail du calcul est expliqué juste après.
Dans les deux cas, le nouveau pass est actif le lendemain de l’achat (à la différence d’un simple renouvellement, qui prend effet le jour même).
Pour savoir quelle gamme vous correspond (jours d’accès, parcs, réductions, rentabilité selon votre rythme de visites), je ne refais pas le comparatif ici : tout est détaillé dans le guide du Disneyland Pass.
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Combien coûte un changement de gamme en cours d’année
Le pass en cours est remboursé au prorata
Quand vous montez en gamme hors période de renouvellement, Disneyland Paris calcule la part non utilisée de votre pass actuel (au prorata du temps de validité restant). Cette somme n’est pas perdue : elle est créditée pour votre nouveau pass.
La somme restante est réaffectée au nouveau pass
Le montant remboursé au prorata vient en déduction du prix de la gamme supérieure que vous choisissez. Vous ne réglez donc que la différence entre les deux pass, pas le prix complet du nouveau.
Les mensualités sont recalculées (si vous payez au mois)
Si votre pass actuel est mensualisé, l’ancien abonnement est arrêté et de nouvelles mensualités sont calculées sur le pass de la gamme supérieure. Votre prélèvement mensuel est donc ajusté au nouveau pass.
Un versement initial peut être demandé
Selon la situation, un versement initial partiel ou total peut vous être demandé au moment du changement de gamme, en plus du recalcul des mensualités. Le conseiller au guichet vous indique le détail avant de valider.
Pour les tarifs précis
Les montants dépendent de la gamme de départ, de la gamme d’arrivée et du temps restant sur votre pass : je ne donne pas de prix figés ici. Vous trouverez le détail des tarifs dans le guide du Disneyland Pass.
Rappel historique : l’upgrade de l’ancienne gamme en 2023
Pour aller plus loin
Cet article vous explique comment renouveler ou monter en gamme. Pour comparer les quatre pass, comprendre les tarifs et savoir lequel vous convient, le guide complet réunit tout au même endroit.
Lire le guide du Disneyland PassQuestions fréquentes
01Quand puis-je renouveler mon Disneyland Pass ?
La fenêtre de renouvellement s’ouvre un mois avant la date de fin de validité de votre Pass et se ferme un mois après. Vous avez donc deux mois au total pour renouveler aux guichets, sans perdre votre ancienneté. Au-delà de cette fenêtre, il faut repartir sur un nouvel achat. Je surveille toujours ma date de fin de validité pour rester dans les temps et garder l’offre de renouvellement.
02Y a-t-il une réduction au renouvellement du Disneyland Pass et comment l’obtenir ?
Oui. Une réduction de 15% s’applique sur le renouvellement réalisé dans la fenêtre prévue (1 mois avant à 1 mois après la date de fin de votre Pass). Attention, elle s’obtient uniquement aux guichets Passeports Annuels du Parc Disneyland : le renouvellement ne se fait pas en ligne (en ligne, on ne peut qu’acheter un nouveau pass au plein tarif). Quand vous renouvelez sur place dans cette fenêtre, la remise est appliquée par défaut, sans code ni démarche, et une lanière Disneyland Pass vous est offerte.
03Puis-je renouveler en ligne ou faut-il aller aux guichets ?
Le renouvellement ne se fait qu’aux guichets Passeports Annuels, au Parc Disneyland : c’est le seul moyen de renouveler et d’obtenir la remise de 15%. En ligne (espace Disneyland Paris ou appli mobile), vous ne pouvez pas renouveler : vous pouvez seulement acheter un nouveau pass au plein tarif, sans l’offre de renouvellement.
04Que dois-je apporter pour renouveler aux guichets ?
Prévoyez une pièce d’identité, un moyen de paiement (carte ou espèces), votre pass en cours (digital ou carte) et, si vous payez en mensualités, un RIB.
05Puis-je monter en gamme au moment du renouvellement ?
Oui. L’échelle va du Bronze One au Bronze Max, puis Silver et Gold. Au renouvellement dans la fenêtre, aux guichets, vous bénéficiez de la remise de 15% sur la nouvelle gamme choisie.
06Quand mon pass renouvelé devient-il actif ?
Si vous renouvelez avant l’expiration, le nouveau pass devient actif le lendemain de la fin de l’ancien, sans aucun trou de validité. Si vous renouvelez après l’expiration, il prend effet le jour de l’achat. Renouveler en avance ne vous fait donc perdre aucun jour.
07Comment arrêter ou ne pas renouveler son Disneyland Pass ?
Le Disneyland Pass n’est pas reconduit automatiquement : il expire à sa date de fin. Pour l’arrêter, il suffit donc de ne pas le renouveler, il n’y a pas de résiliation à faire. Si vous avez choisi le paiement en mensualités, celles-ci courent jusqu’au terme de votre année d’engagement.