Een rolstoel huren in Disneyland Paris: prijs, borg en waar je hem ophaalt

Heb je een beperking, word je moe van lange afstanden lopen of heb je last van een tijdelijke blessure? Disneyland Paris verhuurt handbewogen rolstoelen per dag. Het is eenvoudig, staat open voor iedereen en je hebt geen toegangskaart of bewijs van een beperking nodig.

Dit moet je weten voordat je gaat: waar je huurt, wat het kost, hoeveel borg je betaalt en hoe je een elektrische rolstoel regelt (die verhuurt Disney zelf niet). Wil je een overzicht van de toegankelijkheid van het resort? Lees dan de gids over toegankelijkheid.

Er zijn twee verhuurpunten, één per park, bij dezelfde balies als voor de kinderwagens:

In Disneyland Park ga je naar Town Square Terrace, net na de hoofdingang, op Main Street (richting het Transportation building). Je vindt het makkelijk, aan je rechterkant na de tourniquets.

In het tweede park (Walt Disney Studios, nu Disney Adventure World) zit de balie bij Studio Services, op het plein bij de ingang, ook aan de rechterkant na de ticketcontrole.

Je huurt de rolstoel in het park waar je binnenkomt en daarna ga je er vrij mee rond: naar het andere park, Disney Village of je hotel. Breng hem aan het eind van de dag (of van je verblijf) terug naar een verhuurpunt, dan krijg je je borg terug.

Een handbewogen rolstoel huren kost 25€ per dag.

Wil je het park verlaten met de rolstoel (naar het andere park, Disney Village of je hotel), dan betaal je een terugbetaalbare borg van 200€. Bij sommige balies kun je zonder borg huren als je in het park blijft waar je de rolstoel huurt.

Je krijgt de borg terug aan het eind van je dag of je verblijf, wanneer je de rolstoel inlevert en je bon laat zien. Bewaar die bon goed, want je hebt hem nodig bij het inleveren.

De borg betaal je met je betaalkaart of creditcard (en soms contant, afhankelijk van het verhuurpunt). Bij sommige balies vragen ze ook een identiteitsbewijs: neem het mee, dan sta je niet voor verrassingen. De prijs en het bedrag van de borg kunnen veranderen, dus controleer ze bij de balie wanneer je huurt.

Let op: Disneyland Paris verhuurt bij de balies alleen handbewogen rolstoelen. Elektrische rolstoelen en scootmobielen voor personen met beperkte mobiliteit zijn in het park niet te huur. Voor een gemotoriseerd hulpmiddel heb je twee mogelijkheden:

Een partnerbedrijf inschakelen. GMS Paris wordt vaak genoemd voor de verhuur van scootmobielen en elektrische rolstoelen in het resort. Je reserveert online en vooraf, voor de duur van je verblijf. Oplaadadapters krijg je erbij en de accu gaat afhankelijk van het model een aantal uur mee. Het materiaal wordt geleverd bij de ingang van de parkeerplaats van Disney Village, of direct bij de conciërge van je Disneyhotel (of je accommodatie in Val d’Europe). De prijzen verschillen per verhuurbedrijf en per duur, met korting voor verblijven van meerdere dagen. Controleer de actuele prijzen op de site van het verhuurbedrijf. Er zijn ook andere gespecialiseerde verhuurbedrijven als je liever vergelijkt.

Je eigen materiaal meenemen. Je kunt gerust je eigen rolstoel meenemen, handbewogen of elektrisch, of je scootmobiel. Ze zijn welkom in de parken en in de Disneyhotels, zolang ze voldoen aan de gangbare normen voor breedte en snelheid. Eén beperking moet je kennen: de elektrische scootmobiel mag niet mee in de shuttlebussen en bussen van de hotels.

De service is er voor iedereen die hem nodig heeft: personen met beperkte mobiliteit of met een beperking, maar ook senioren die snel moe worden, mensen met een langdurige ziekte, of iemand met een blessure of tijdelijke beperking (gebroken been, verstuikte enkel, laatste weken van de zwangerschap). De afstanden in de parken zijn groot, en met een rolstoel geniet je van de dag zonder uitgeput te raken.

Belangrijk: voor het huren van een rolstoel heb je geen toegangskaart of bewijs van een beperking nodig. Iedereen kan huren, ook voor een tijdelijk ongemak. Dit staat volledig los van de Priority Card en van de Easy Access Card (kaart voor vergemakkelijkte toegang). Dat zijn aparte regelingen (aan te vragen bij City Hall of Studio Services), die niets te maken hebben met je recht om een rolstoel te huren.

Met een rolstoel kom je makkelijk door de paden, de winkels en de meeste ruimtes. Voor de attracties zijn er drie situaties. Sommige zijn direct toegankelijk terwijl je in je rolstoel blijft zitten. Bij andere moet je overstappen naar de stoel van het voertuig (je verlaat de rolstoel zolang de rit duurt). En een paar zijn niet toegankelijk.

Een lijst zou snel verouderen, dus bekijk liever elke pagina via de gids van de attracties. Daar staat de toegankelijkheid per attractie. De toegang hangt ook af van hoe zelfstandig je bent (of je bij een stilstand zelf kunt evacueren). Lees daarom de Priority Card: daar wordt het systeem met gekleurde stickers uitgelegd en hoe het de toegang tot sommige attracties bepaalt.