Services en extra’s in Disneyland Paris: bagage, PhotoPass en Disney Premier Access

Premier Access Ultimate is geen ticket. Het is een betaalde optie bovenop je ticket die je voorrang geeft (snelle wachtrij) bij alle attracties met Premier Access, één keer per attractie, op één dag en op elk moment. Dat is anders dan Premier Access One, waarbij je toegang koopt tot één attractie, voor een vast tijdslot. Ultimate is interessant in het hoogseizoen of als je het meeste uit één bezoekdag wilt halen. De prijs van beide opties is dynamisch: hij hangt af van de datum, de attractie (bij One) en de verwachte drukte. Je ziet hem op de officiële website van Disneyland Paris of in de app op het moment van reserveren.

Premier Access is de betaalde dienst van Disneyland Paris om sneller in de rij te komen (voorrangstoegang). Er zijn twee varianten: Premier Access One (je koopt toegang tot één attractie, op een vast tijdstip, via de app op de dag van je bezoek of bij City Hall) en Premier Access Ultimate (een dagpakket met voorrangstoegang tot alle deelnemende attracties van beide parken, één keer per attractie). Ik raad vooral One aan als je maar één of twee attracties zeker wilt stellen, en Ultimate als je zonder nadenken de ene attractie na de andere wilt doen.

Je hebt twee opties, afhankelijk van je budget en je manier van bezoeken. Premier Access One (los te koop in de app of bij City Hall) is ideaal als je maar een of twee specifieke attracties op een dag op het oog hebt. Premier Access Ultimate is het dagpakket met alle deelnemende attracties van beide parken in één pakket: perfect voor een kort bezoek, zoals 1 intensieve dag waarop je alles achter elkaar wilt doen zonder te rekenen. Ter indicatie: One kost tussen 5 en 23€ per attractie, en Ultimate tussen 110 en 230€ per dag. Voor een gezin dat voor het eerst komt en 1 dag blijft, kan Ultimate de moeite waard zijn als het budget het toelaat. Anders volstaat One vaak voor 2-3 attracties met veel wachttijd.

Premier Access geldt voor een aantal populaire attracties in de twee parken. In Disneyland Park zijn dat "it’s a small world", Autopia, Big Thunder Mountain, Buzz Lightyear Laser Blast, Indiana Jones and the Temple of Peril, Orbitron, Peter Pan’s Flight, Phantom Manor, Pirates of the Caribbean, Star Tours en Star Wars Hyperspace Mountain. In Disney Adventure World zijn dat Avengers Assemble: Flight Force, Cars ROAD TRIP, Crush’s Coaster, Frozen Ever After, Raiponce Tangled Spin, Ratatouille, Spider-Man W.E.B. Adventure en The Twilight Zone Tower of Terror. Goed om te weten: Orbitron valt alleen onder Premier Access One, niet onder Ultimate. De actuele lijst en de minimale lengtes zie je in de Disneyland Paris-app tijdens je bezoek.

De prijs van Premier Access is dynamisch: hij hangt af van de attractie, de datum van je bezoek, het gekozen tijdstip en de drukte in het park. Als richtlijn: reken op 5 tot 23€ per attractie voor One, en op 110 tot 230€ per dag voor Ultimate. Een populaire attractie op een zaterdag in de schoolvakantie kost veel meer dan dezelfde attractie op een dinsdag in januari. De exacte prijs zie je in de Disneyland Paris-app op het moment dat je reserveert.

Premier Access One koop je op de dag van je bezoek zelf, op twee manieren. Via de Disneyland Paris-app: je logt in op je Disneyaccount, opent het onderdeel Premier Access, kiest de attractie en het tijdslot en betaalt. Of direct bij City Hall in Disneyland Park en bij Studio Services in Disney Adventure World, als je geen smartphone hebt. Premier Access Ultimate kun je wel voor je bezoek kopen, ook via de conciërge van je Disneyhotel. Mijn advies: download en test de app voor je komst, want op de dag zelf moet je vlot met je Disneyaccount overweg kunnen. Alles staat in mijn gids over Premier Access.

Als je baby geen toegangsticket nodig heeft om het park te bezoeken (onder 3 jaar), heeft hij ook geen Premier Access nodig. Hij gaat gratis met je mee in de attracties waar hij in mag, zonder extra stappen. Vanaf 3 jaar heeft een kind wel een eigen ticket, en dan heeft het ook een eigen Premier Access nodig om voorrang te krijgen, net als een volwassene.

Een Premier Access wordt na aankoop meestal niet terugbetaald, ook niet als je van gedachten verandert of je tijdslot mist. De enige uitzondering is een storing van de attractie tijdens jouw tijdslot. Spreek dan een Cast Member aan bij de attractie. Die geeft je een papieren ticket waarop het probleem staat, en daarmee krijg je later op de dag een nieuw tijdslot. Mijn advies: plan je tijdslot niet te krap rond een maaltijd of een show, want een gemist tijdslot krijg je niet terug.

PhotoPass+ is de enige officiële service om je foto’s op te halen in Disneyland Paris. Zo werkt het: de officiële fotografen bij de meet & greets met personages maken foto’s van je en geven je een fotokaart met een barcode. Sommige sensatieattracties (Pirates of the Caribbean, Hyperspace Mountain, Big Thunder Mountain en andere) maken ook automatisch foto’s tijdens de rit. Zonder PhotoPass+ zie je je foto’s bij de uitgang van de attractie in lage resolutie met een Disneywatermerk, maar je kunt ze niet downloaden. Met PhotoPass+ kun je al je foto’s in hoge resolutie downloaden, delen en afdrukken, gekoppeld aan je account op de officiële website van Disney PhotoPass. Je kunt hem in de loop van de dag kopen of zelfs na je bezoek (een paar dagen later). Hij ontgrendelt dan achteraf alle foto’s die vóór de aankoop zijn gemaakt, als je alle fotokaarten van de fotografen hebt bewaard. Mijn advies: bewaar altijd elke fotokaart, want die vormt de link met je foto’s.

De prijs van PhotoPass+ is dynamisch en hangt af van je profiel. Voor een gewone bezoeker reken je op 90€. Als houder van een jaarpas Silver krijg je korting (ongeveer -10%). Met de jaarpas Gold is PhotoPass+ gratis inbegrepen. Met de jaarpassen Bronze One en Bronze Max betaal je de gewone prijs. De exacte prijs zie je op de officiële website van Disney PhotoPass en in de Disneyland Paris-app op het moment van reserveren. Mijn advies als blogger: maak je veel foto’s met personages of ben je een groot gezin, dan heb je hem heel snel terugverdiend vergeleken met losse foto’s.

De kluisjes staan rechts van de ingang van Disneyland Park, vlak voor de toegangspoortjes. In Disney Adventure World is er ook een bagagedepot, maar dat is alleen open op heel drukke dagen, dus reken er niet altijd op. Er zijn verschillende maten (kluisje voor een rugzak, groot kluisje) met een prijs per dag. Mijn advies: neem een groot kluisje als je met het gezin bent, dan heb je meer comfort om jassen en in de winkel gekochte knuffels op te bergen.

Je mag de parken in met een rugzak, een handtas of een luiertas van redelijk formaat (categorie klein formaat). Heel grote tassen, koffers en handbagage zijn in de parken verboden en moeten naar het bagagedepot. Alle tassen gaan bij de ingang door de veiligheidscontrole (openen en snel controleren als dat nodig is). Neem geen overvolle tas mee. Dat is comfortabeler bij attracties waar je alles in een bak moet leggen (bijvoorbeeld Toy Soldiers Parachute Drop), en je vermijdt langere wachtrijen bij de controle aan de ingang van de parken.

Een gewone rugzak (zoals een schooltas, een middelgrote sporttas of een kleine dagrugzak om te wandelen) mag zonder probleem mee de parken in. Met een grote trekkingrugzak of een tas zo groot als handbagage loop je het risico dat je naar het bagagedepot of naar je auto wordt gestuurd (categorie groot formaat). In veel attracties moet je je tas bij het instappen in een bak of aan je voeten leggen. Hoe compacter de tas, hoe comfortabeler je dag.

Alle Disneyhotels hebben een gratis bagagedepot: je komt aan in het hotel, laat je koffers achter bij het bagagedepot en gaat naar het park tot de officiële inchecktijd. Als je terugkomt, staan je koffers al op je kamer (bij een Club-kamer) of liggen ze klaar om op te halen. Ik gebruik deze service altijd als ik ’s ochtends aankom: om 8:00 uur mijn bagage afgeven, en hup, ik ga bij de opening naar het park zonder een minuut te verliezen.

Ja, er is gratis wifi in de twee parken en in de Disneyhotels. Dat is handig om de Disneyland Paris-app te gebruiken (Premier Access kopen, wachttijden bekijken) zonder je mobiele data te verbruiken. De kwaliteit hangt af van de drukte en van het deel van het park. Wat ik doe bij aankomst: eerst verbinding maken met de wifi en dan pas de app openen, dat voorkomt laadproblemen.

Ja, in beide parken en in Disney Village staan automaten waar je powerbanks kunt huren. Je neemt een opgeladen powerbank uit een automaat en levert hem in de loop van de dag in bij een andere automaat van het netwerk. De precieze plekken staan op de officiële plattegrond van de parken, die je bij de ingang krijgt en die ook in de app staat. Mijn advies als blogger: ik neem altijd mijn eigen powerbank en een kabel mee. Door de foto’s, de app voor Premier Access en het weer loopt de batterij van je telefoon in de loop van de dag snel leeg.

De Disneyland Paris-app hoort er gewoon bij voor een goede dag in het park. Je vindt er: de interactieve plattegrond van de parken, de wachttijden in realtime, de tijden van shows en parades, de aankoop van Premier Access (One en Ultimate), restaurantreserveringen en je scanbare toegangsticket. Let op: de PhotoPass-galerij staat niet in de Disneyland Paris-app. Daarvoor ga je naar de officiële website van Disney PhotoPass, waar je een apart account aanmaakt om je foto’s terug te vinden. Download de app en maak je account aan VOOR je bezoek, en koppel er meteen je tickets aan. Dat scheelt stress bij aankomst.

De MagicPass is een persoonlijke hotelpas (met een digitale versie in de Disneyland Paris-app) die je alleen krijgt als je in een officieel Disneyhotel verblijft. Elk gezinslid krijgt er een bij het inchecken (online inchecken 7 dagen vooraf in de app, of op de dag zelf in het hotel). De MagicPass combineert in één pas: je kamersleutel, je toegangsticket voor de parken tijdens je verblijf, je maaltijdbon als je een Meal Plan met halfpension hebt geboekt, en toegang tot Extra Magic Time (een uur eerder naar binnen vóór de officiële opening, voor gasten van de Disneyhotels). Hij is strikt alleen geldig tijdens je verblijf, van check-in tot check-out. Belangrijk: het is geen cadeaukaart en geen prepaidkaart. Je kunt er wel je aankopen mee betalen als je de optie Hotel Charge activeert bij de receptie van je hotel.

Het makkelijkst is het ticket zonder vaste datum, dat ik aanraad. Het is het enige ticket dat de officiële ticketverkoop aanduidt als "ideaal als cadeau". Het heeft geen datum en blijft 1 jaar geldig vanaf de aankoop. Alleen drie data zijn uitgesloten: 14 juli, 31 oktober en 31 december. De persoon die het ticket krijgt, reserveert daarna vooraf haar datum, zolang er plaats is. Ken je de dag van het bezoek al, dan is een gedateerd ticket meestal goedkoper. Reken op ongeveer 75€ per volwassene, voor een van de twee parken naar keuze. Voor een cadeau om uit te pakken is er ook de Wonderbox. En wil je de hele reis cadeau geven, boek dan een reis Hotel + Tickets, die je op naam kunt zetten van de mensen die gaan.

City Hall, de gastenservice (Guest Relations) van Disneyland Park, ligt aan Town Square, bij de ingang van het park: je gaat door de toegangspoortjes, loopt onder het station van Main Street U.S.A. door, en het gebouw in de vorm van een stadhuis staat aan je linkerkant. In Disney Adventure World is de tegenhanger Studio Services, bij de ingang van het park. Je gaat erheen voor klachten, compensaties, vragen over toegankelijkheid, gratis verjaardagsbuttons, informatie of een probleem met een Premier Access (de betaalde optie om sneller in de rij te staan). De Cast Members (de medewerkers van het park) spreken er meerdere talen en hebben veel aandacht voor gezinnen.

In het park ga je naar de balie voor gevonden voorwerpen (bij City Hall in Disneyland Park, bij Studio Services in het tweede park) of je waarschuwt een Cast Member. Ben je al vertrokken? Meld het voorwerp dan online op het officiële platform Troov. Voeg een foto en een precieze beschrijving toe (kleur, merk, inhoud, datum en plek) om je kansen te vergroten. Ophalen in het park is gratis, alleen verzending per post kost geld.

Ja, elk park heeft een EHBO-post, aangegeven op de officiële plattegrond en bemand door zorgprofessionals. Vraag het aan een Cast Member, die wijst je de weg. Je kunt er terecht voor een klein ongelukje (geschaafde knie, duizeligheid, onwel worden door de hitte), voor een pleister, een noodmedicijn, of als je merkt dat een gezinslid een rustige plek nodig heeft. Bij een levensbedreigende noodsituatie waarschuw je meteen een Cast Member, die via de radio de hulpdiensten inschakelt.

Ja, de winkels in de parken verkopen herbruikbare regenponcho’s in Disneykleuren, en ook Disneyparaplu’s. De prijzen zijn vrij hoog vergeleken met een gewone winkel, maar kinderen vinden het ontwerp erg leuk en het is een handig souvenir. Mijn advies als bewoonster van de regenachtige regio rond Parijs: stop voor vertrek twee opvouwbare regenponcho’s in je tas (of in elk geval in je auto). Zo bespaar je geld en blijf je vanaf de eerste bui droog, zonder in de stromende regen naar een winkel te rennen.

De parken blijven bij bijna elk weer open. Bij een hittegolf raad ik je aan om te kiezen voor overdekte attracties met airco ("it’s a small world", Phantom Manor, Pirates of the Caribbean, Ratatouille), veel water te drinken en aan het begin van de middag een pauze in het hotel of in een restaurant met airco te plannen. Bij onweer of harde wind kunnen sommige buitenattracties om veiligheidsredenen tijdelijk sluiten (Big Thunder Mountain, Indiana Jones, RC Racer). Ze gaan weer open zodra de omstandigheden verbeteren. Volg de status live in de app en pas je route aan.

Een verjaardag is een van de mooiste gelegenheden om naar Disneyland Paris te komen, en een paar kleine gebaren maken de dag bijzonder. Het belangrijkste gratis gebaar: haal een verjaardagsbadge bij City Hall, bij Studio Services of bij de conciërge van je Disneyhotel. Cast Members en personages zien hem en vieren de hele dag feest met je kind. Bij City Hall kun je ook een telefoontje van Mickey krijgen. In de meeste restaurants met bediening aan tafel en buffetrestaurants kun je een gepersonaliseerde taart bestellen: geef het door bij het reserveren of bij aankomst. Voor het hotel: meld bij je online reservering dat het om een verjaardag gaat. Sommige hotels zorgen dan voor een paar extra attenties op de kamer, naar eigen keuze. Voor een premium ervaring bestaan er ook VIP-arrangementen.

Dieren mogen de parken en de Disneyhotels niet in, behalve in Davy Crockett Ranch, dat honden toelaat in sommige bungalows, en behalve geleidehonden en assistentiehonden met een bewijs. Voor de andere dieren is er een dierenpension vlak bij de parken dat je dier voor een dag opvangt, zolang je bezoek duurt.

Ja, Disneyland Paris heeft een dierenpension vlak bij de parken, waar honden, katten en kleine huisdieren terechtkunnen voor een dag of voor de hele duur van je verblijf. Je dier moet zijn vaccinaties op orde hebben en een gezondheidsboekje kunnen tonen. De prijs geldt per dag en per dier, en je kunt tijdens de openingstijden langskomen om je huisdier te voeren of gerust te stellen.

Disneyland Paris accepteert veel betaalmiddelen: betaalkaart of creditcard (Visa, Mastercard, American Express), contant geld (in euro), en contactloos betalen met Apple Pay en Google Pay. Gewone bankcheques worden meestal niet geaccepteerd. ANCV-vakantiecheques (ook ANCV Connect) worden op bepaalde plekken geaccepteerd. In de parken alleen in de restaurants en bars (niet bij de snackkarren en de automaten van Café Hyperion in Disneyland Park). In Disney Village in alle restaurants en bars. In de Disneyhotels in de restaurants en bars van de hotels, en in het dierenpension voor de opvang van huisdieren. Belangrijk: vakantiecheques worden niet geaccepteerd in de winkels en ook niet bij het parkeren. Zelf betaal ik bijna altijd contactloos met Apple Pay.

Betalen in termijnen zonder kosten kan vooral online, bij het boeken van een verblijf in een Disneyhotel: in 2 tot 6 termijnen, met een aanbetaling van 15% bij het boeken en het restbedrag uiterlijk 10 dagen voor je aankomst. PayPal biedt ook betalen in 4 termijnen zonder kosten, als je daarvoor in aanmerking komt. Ter plaatse, in de winkels en restaurants van de parken, betaal je in één keer. Voor de jaarpas kun je bij alle vier de varianten na een eerste aanbetaling maandelijks betalen, en dat doe ik zelf sinds 2016.

Disney+ zit niet automatisch bij een verblijf in alle Disneyhotels: het hangt af van de tv in je kamer. Als het beschikbaar is, kun je met je eigen Disney+-abonnement inloggen op de televisie en tijdens je verblijf van het aanbod genieten. Heel handig om de kinderen aan het eind van de dag tot rust te laten komen. De voorzieningen per kamer staan op mijn pagina over de Disneyhotels op de blog.

Het belangrijkste "loyaliteitsprogramma" van Disneyland Paris is de jaarpas (Bronze One, Bronze Max, Silver, Gold). Die geeft het hele jaar door terugkerende voordelen: onbeperkt naar binnen afhankelijk van de variant, korting in winkels en restaurants, evenementen alleen voor jaarpashouders, parkeren, en eerder toegang tot bepaalde reserveringen. Daarnaast kunnen sommige betaalkaarten van partners van Disney (afhankelijk van de commerciële periode) specifieke voordelen bieden.

Make-A-Wish is geen commerciële ervaring, maar een internationale organisatie die wensen vervult van ernstig zieke kinderen. Disneyland Paris is een van de bekendste partners van de organisatie in Europa. Elk jaar komen veel Make-A-Wish-kinderen voor een volledig verzorgd verblijf (bijzondere meet & greets met personages, een diner met een prinses, een nacht in een Disneyhotel, persoonlijke attenties). De aanvraag loopt niet via Disneyland Paris zelf, maar via Make-A-Wish France of de nationale afdeling in het land van het gezin, die de aanvraag en het verblijf regelt.

De bioscoop van Disney Village draait de actuele films, net als een gewone bioscoop, met onder meer voorstellingen op een groot IMAX-scherm en soms opnieuw vertoonde films, waaronder Disneyfilms. Het programma verandert elke week: bekijk het programma van de bioscoop voor de voorstellingen op je bezoekdatum.

Een Disneyaccount aanmaken is gratis. Klik op de website disneylandparis.com bovenaan de pagina op de knop om in te loggen en volg daarna de stappen om je te registreren. In de Disneyland Paris-app maak je het aan in het onderdeel met je profiel. Koop je een ticket of verblijf zonder account, dan stelt de website je bij het betalen voor er een aan te maken. Mijn advies: maak het aan voordat je boekt, dan bespaar je tijd op de dag van de aankoop. En heb je een Disney+-account, dan kun je hetzelfde account gebruiken.

Het Disneyaccount is het ene account waarin al je aankopen en reserveringen voor Disneyland Paris samenkomen (en ook al je Disneydiensten, waaronder Disney+). Je koopt er je tickets mee, je boekt er een verblijf of een jaarpas mee, en daarna vind en beheer je alles op één plek. Het beschermt ook je reserveringsgegevens met een wachtwoord. Concreet gebruik je het om je boeking te volgen voor en tijdens je bezoek.

Controleer eerst je wachtwoord: het is hoofdlettergevoelig. Ben je het vergeten, klik dan op het inlogscherm op de link voor hulp bij het inloggen om het opnieuw in te stellen. Had je al een Disneyland Paris-account dat vóór 25 februari 2020 is aangemaakt, dan moet je je wachtwoord opnieuw instellen om de eerste keer in te loggen. Blijft het probleem bestaan, dan kan de klantenservice van Disneyland Paris je helpen.

Heb je je tickets of verblijf rechtstreeks op de website van Disneyland Paris gekocht, dan zijn ze automatisch aan je Disneyaccount gekoppeld: je ziet ze zodra je bent ingelogd. In de app kun je ze koppelen met je reserveringsnummer of door je ticket te scannen. Je tickets en verblijven vind je daarna terug in het onderdeel met je reserveringen. Verschijnt een ticket niet, controleer dan het reserveringsnummer dat je hebt ingevoerd.

Ja, Disneyland Paris biedt rondleidingen door Disneyland Park om meer te leren over de geschiedenis en de architectuur van het park. De rondleiding duurt ongeveer 2 uur en vertrekt bij City Hall. Je reserveert vooraf bij de Centrale de Réservation (de reserveringsdienst van Disneyland Paris), of op de dag zelf bij City Hall. De prijzen en tijden staan op de officiële website van Disneyland Paris. Er is ook een premiumservice, de "VIP Tour", die langer duurt: je hebt dan 6 uur lang een gids en je hoeft niet te wachten bij de attracties en shows.

Een papieren plattegrond krijg je gratis, onder meer bij de ingang van de parken, bij City Hall in Disneyland Park en bij Studio Services in Disney Adventure World. Mijn tip: de Disneyland Paris-app heeft ook een interactieve plattegrond met de wachttijden, handig naast de papieren plattegrond.

Nee, er is geen kinderopvang in de Disneyparken. Gasten van een Disneyhotel kunnen wel bij de receptie van hun hotel een babysitter aanvragen. Voor attracties die niet geschikt zijn voor jonge kinderen kunnen ouders met de gratis service Rider Switch (of "Baby Switch") elkaar aflossen zonder opnieuw in de wachtrij te staan. De Baby Care Centers van beide parken bieden ook een geschikte ruimte om voor de allerkleinsten te zorgen.

De belangrijkste babyspullen, zoals luiers, babyvoeding, vruchtensap, spenen of zonnebrand, zijn te koop in de winkels van de kinderwagenverhuur en rolstoelverhuur in beide parken, en in de winkels van de Disneyhotels. Mijn advies: neem het belangrijkste toch zelf mee in je tas, want de keuze in het park is beperkt.

Ja, Disneyland Paris organiseert privévieringen via zijn aanbod Disney’s Fairy Tale Weddings. Dat geldt voor bruiloften, maar ook voor huwelijksaanzoeken, het hernieuwen van huwelijksbeloften of fotoshoots. Een ceremonie kan op verschillende plekken in de parken of de Disneyhotels plaatsvinden. Voor details en prijzen neem je het best direct contact op met het team van de Disney Wedding Planners, dat elk koppel bij zijn plannen begeleidt.

De PhotoPass-fotografen staan op verschillende plekken in het park, vooral bij de meet & greets met Disneypersonages en op een aantal bekende plekken. De precieze plekken en tijden vind je in de officiële Disneyland Paris-app. De plekken en de personages kunnen elke dag veranderen, afhankelijk van beschikbaarheid en evenementen.

PhotoPass+ is vooral interessant als je meerdere dagen komt en zo veel mogelijk foto’s wilt hebben, als je graag personages ontmoet, of als je herinneringen in hoge kwaliteit wilt zonder afhankelijk te zijn van je smartphone. Mijn tip: met een jaarpas kan PhotoPass+ inbegrepen zijn, en dan is hij nog voordeliger.

Ja, je kunt afgedrukte foto’s kopen in de winkels van de Disneyparken. Heb je PhotoPass+, dan krijg je bovendien een voordeligere prijs voor je afdrukken.

Ja, je kunt het restbedrag van je verblijf helemaal of gedeeltelijk betalen met ANCV-vakantiecheques, na een aanbetaling van ongeveer 15% met je betaalkaart. Ze verlagen het bedrag dat je nog moet betalen.

Ja, als je daarvoor in aanmerking komt, biedt PayPal betalen in 4 termijnen zonder kosten. De voorwaarden zijn anders dan die van de termijnbetaling van Disneyland Paris.

Nee, kinderwagens mogen niet in de attracties en niet in de restaurants. Voor restaurants is er een uitzondering als je een baby bij je hebt.

Je kunt je kinderwagen parkeren voor de attracties of voor de restaurants. Daar zijn in de buurt speciale plekken voor. Laat geen waardevolle spullen in de kinderwagen achter. Neem bij regen een regenhoes voor de kinderwagen mee, want er is niet altijd een overdekte plek.

Ja, als volwassene je verjaardag vieren in Disneyland Paris kan prima. Veel volwassen bezoekers komen hun speciale dag in de parken doorbrengen. De verjaardagsbadge is er voor alle leeftijden, je kunt hem aan een Cast Member vragen.

Nee, sinds het einde van FastPass in 2021 is er geen gratis voorrangstoegang meer. Tegenwoordig kun je alleen met Premier Access korter wachten, en dat is betaald. Er zijn wel gratis manieren om tijd te besparen: kom bij de opening, doe de grote attracties eerst, gebruik de Single Rider waar die er is, en ga tijdens een parade of een show, als de wachtrijen leeglopen.

Na de aankoop vind je je QR-codes in het accountgedeelte van de Disneyland Paris-app. Controleer goed of je ticket, je jaarpas of je reservering Hotel + Tickets aan je account is gekoppeld. Anders verschijnen de QR-codes niet.

Ja, elke Premier Access is gekoppeld aan een specifiek ticket en kan alleen worden gebruikt door de houder van dat ticket. Je kunt hem niet overdragen aan een andere bezoeker. Koop dus een Premier Access voor elke persoon die hem gebruikt.

Elke bezoeker kan maximaal 3 Premier Access One per attractie per dag kopen. Voor groepen kun je ook maximaal 12 Premier Access One kopen voor hetzelfde tijdslot en dezelfde attractie. Zo kan iedereen samen naar binnen.

Disneyland Paris heeft een online chat op de officiële website. Die is niet altijd beschikbaar, maar je vindt hem meestal overdag rechtsonder op elke pagina van de website, in een hulpvenster ("Besoin d’aide", hulp nodig).

Reken op ongeveer een twintigtal euro per persoon, in één keer betaald bij het boeken, iets meer voor de uitgebreide verzekering, met een sterk verlaagde prijs voor de allerjongsten. Het bedrag verandert: controleer altijd de prijs die je ziet op het moment van boeken.

Dat hangt af van je situatie. Een flexibele boeking annuleer je al gratis tot 7 dagen voor aankomst. De verzekering is dus vooral nuttig bij een annulering op het laatste moment, een niet-terugbetaalbaar tarief of een dure reis die je lang van tevoren hebt geboekt. Controleer ook je betaalkaart of creditcard: daar zit vaak al een annuleringsverzekering bij.

De annuleringsverzekering vergoedt je kosten als je vóór vertrek van je reis moet afzien, om een gedekte reden. De uitgebreide verzekering bevat die dekking ook en voegt hulp tijdens je verblijf toe: medische hulp en repatriëring, bagage en onderbreking van je verblijf (nachten die je niet gebruikt).

Dat hangt af van je jaarpas. Met de jaarpas Gold zit de PhotoPass+ er gratis bij, een van de grote voordelen van deze pas. Met de jaarpas Silver krijg je -10% op de prijs. Met de jaarpassen Bronze krijg je geen korting en betaal je de standaardprijs, dus 90€. Zonder pakket kun je je foto’s altijd per stuk kopen, vanaf 15€. Maak je veel foto’s? Dan is dit een concreet argument om de kosten van een overstap naar Gold te vergelijken.

Ja, voor een mooie dag met vrienden. Een weekend met een overnachting is de beste keuze als je van ver komt of als je flink wilt feesten.

Reken op een halve tot een hele dag: het park heeft nog een beperkt aantal attracties, dus je hebt tijd om alles rustig te zien, shows inbegrepen. Bij een verblijf van meerdere dagen doe je het park het best op dag 2, nadat je Disneyland Park hebt ontdekt. Vanaf de 3e dag wissel je dan vrij tussen de twee parken.

Nee, de feestbutton is gratis. Je haalt hem op in City Hall bij de ingang van het park, of bij de conciërge als je in een Disneyhotel slaapt.

Een handbewogen rolstoel (niet medisch) huren kost 25€ per dag, met een borg van 200€ die je terugkrijgt als je de rolstoel terugbrengt. De verhuur vind je bij de ingang van elk park, in dezelfde winkel als de kinderwagens ("Location de poussettes et fauteuils", verhuur van kinderwagens en rolstoelen), net na de toegangspoortjes. De service is bedoeld voor bezoekers zonder blijvende beperking die op een lange dag hun benen willen ontzien (oudere mensen, herstel na een ziekte, vergevorderde zwangerschap, recente blessure). Controleer de prijs en de borg bij de verhuur, want ze kunnen veranderen.

Je kunt de PhotoPass+ aan je boeking toevoegen op de officiële website van Disneyland Paris, of hem in het park kopen in de PhotoPass+-winkels van de twee parken (bijvoorbeeld New Century Notions in Main Street U.S.A.) en in sommige winkels van attracties met foto, zoals Big Thunder Mountain.

Ja, en dat raad ik zelfs aan voor een baby of een kleintje dat aan de eigen kinderwagen gewend is: die is comfortabeler, kan naar achteren voor een dutje en je hoeft niet te huren. Hij is toegestaan als hij binnen de maximale afmetingen van 92 cm breed en 132 cm lang blijft, en hij mag mee in de parken, in Disney Village en in de Disneyhotels. Getrokken bolderkarren (type wagon, pull-along) zijn verboden om veiligheidsredenen. Bij het instappen in een attractie laat je de kinderwagen buiten op de speciale plek achter en bij de uitgang pak je hem weer op. Zorg voor een herkenningsteken (knuffel, gekleurd lint), zodat je hem makkelijk terugvindt.

Nee, ANCV-vakantiecheques worden niet geaccepteerd bij het parkeren. ANCV-cadeaucheques worden daar wel geaccepteerd. Haal ze niet door elkaar: het zijn twee verschillende betaalmiddelen.

Nee, Disneyland Paris geeft geen gratis toegang op je verjaardag. Dat gerucht gaat over andere parken in de wereld. De verjaardagsbutton, de sticker en het telefoontje van Mickey zijn wel gratis, aan te vragen bij City Hall.

Nee. Een Magic Shot is een foto van een PhotoPass-fotograaf in het park, waarop achteraf een personage of effect van Disney wordt toegevoegd (bijvoorbeeld TinkerBell op je hand). De attractiefoto wordt automatisch gemaakt tijdens sommige spannende attracties. Het zijn twee verschillende dingen, maar je krijgt ze allebei via de PhotoPass.

Je foto’s haal je op via de officiële website van Disney PhotoPass (disneyphotopass.eu). Ze staan ook in de Disney PhotoPass-app, maar de website blijft de beste plek om ze in HD te downloaden. Je logt in op je Disneyaccount, koppelt het nummer van je PhotoPass+-kaart en gaat dan naar je galerij om je foto’s in HD te downloaden. Zorg dat al je foto’s nog dezelfde dag op het juiste account worden gescand. Hoe lang hij geldig is, hangt af van je profiel. Met een gewoon ticket blijft de PhotoPass+ 10 dagen geldig om foto’s toe te voegen, daarna heb je 1 jaar online toegang om ze te downloaden. Met een jaarpas wordt de geldigheid verlengd tot 1 jaar.

Ja. Als je de PhotoPass-kaarten van de fotografen tijdens je dag hebt bewaard, kun je de PhotoPass+ achteraf kopen en je eerder gemaakte foto’s terugvinden.

De belangrijkste redenen zijn een gezondheidsprobleem (ziekte, ongeval, ziekenhuisopname) waardoor je niet kunt vertrekken, het overlijden van een naaste, ontslag, een overplaatsing voor je werk, een woning die onbewoonbaar is geworden of diefstal van je papieren. Er is ook een reden "elke plotselinge en onvoorzienbare gebeurtenis", die voor 95% wordt vergoed. Let op: ziektes die al bekend waren voor de boeking, zijn uitgesloten.

Huren kost 30€ per dag, zonder korting voor meerdere dagen: de prijs is hetzelfde, ongeacht het aantal dagen, en de Disneyland Pass (de jaarpas) geeft geen korting op deze service. Je huurt bij de ingang van elk park, vlak na de toegangspoortjes, in de winkel "Location de poussettes et fauteuils" (kinderwagen- en rolstoelverhuur). Je betaalt alleen een borg als je met de kinderwagen het park wilt verlaten (rond 60€). Het zijn eenpersoonskinderwagens met 3 grote wielen, stabiel maar niet verstelbaar, dus weinig geschikt voor pasgeboren baby’s die lange dutjes doen: voor een kleintje raad ik je eigen kinderwagen aan.

Een volledig kostuum is normaal gesproken verboden vanaf 12 jaar, maar oren, kroontjes, accessoires en bijpassende T-shirts mogen het hele jaar.

Minimaal de prijs van een toegangsticket, plus de maaltijd en, als je blijft slapen, de overnachting. De aanstaande bruid betaalt meestal haar deel niet.

Nee, er is geen gewone "groepskorting" op de toegang: iedereen koopt een eigen ticket en kiest de beste data om minder te betalen.