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Julie Ears
Rencontres de personnages

Rencontrer les personnages dans les hôtels Disney : l’un des avantages d’être résident

Loger dans un hôtel Disney vous donne accès à des rencontres de personnages réservées aux clients. Elles ont lieu dans le hall, plutôt le matin et le soir, souvent en tenues liées au thème de l’hôtel, avec beaucoup moins d’attente que dans les parcs.

Julie
+200 visites depuis 2023 · Mis à jour le 11 juillet 2026
Pluto, les deux pattes levées, salue de près devant une haie et une barrière verte à Disneyland Paris

Oui, vous pouvez rencontrer des personnages Disney directement dans votre hôtel, à condition d’y loger.

C’est l’un des avantages d’être client d’un hôtel Disney : les personnages viennent dans l’hôtel (le plus souvent dans le hall), plutôt aux moments calmes du matin et du soir, et souvent en tenues liées au thème de l’hôtel. Le cadre est plus calme que dans les parcs, et l’attente est en général bien plus courte.

J’apprécie particulièrement ces rencontres du matin : je descends prendre mon petit-déjeuner, je croise un personnage dans le hall, et je repars vers le parc avec une première photo, sans avoir fait la queue. Ces rencontres sont réservées aux clients de l’hôtel : elles font partie de votre séjour.

Comment ça marche dans votre hôtel ?

Le principe est simple : ce sont les personnages qui viennent à vous, dans l’hôtel. La plupart des rencontres ont lieu dans le hall ou près de la réception, aux heures les plus calmes, c’est-à-dire plutôt le matin et en fin de journée.

Les personnages portent souvent des tenues liées au thème de l’hôtel, ce qui donne des photos différentes de celles des parcs. L’accès est réservé aux clients de l’hôtel : c’est votre statut de résident qui vous y donne droit.

L’offre varie selon la saison et le taux d’occupation de l’hôtel. Le bon réflexe : consulter l’application Disneyland Paris le matin même, ou demander à la réception, pour savoir qui passe et à quel moment.

Quels personnages dans quel hôtel ?

Chaque hôtel a sa logique. Six hôtels Disney sur sept proposent des rencontres ; seul le Davy Crockett Ranch fait exception. Voici qui vous pouvez rencontrer selon votre hôtel, avec la modalité (sur réservation ou rencontre quotidienne incluse). Pensez à vérifier le détail dans l’application le jour même, car l’offre peut changer.

HôtelRencontres personnages
Disneyland HotelLes résidents peuvent rencontrer des princesses Disney sur réservation via l’application mobile. Des personnages Disney en costumes royaux sont également présents lors des repas au Royal Banquet et à La Table de Lumière. Chaque jour, un spectacle gratuit de la Troupe Royale est organisé dans le hall principal sans réservation préalable.
Disney Hotel New York - The Art of MarvelL’établissement propose la Super Hero Station, un espace de séances photos dans des décors inspirés des films. Cette activité permet de rencontrer un personnage Marvel de façon aléatoire. Ce service est strictement réservé aux résidents de l’hôtel et nécessite une réservation préalable via l’application mobile.
Newport Bay ClubLes personnes séjournant au Newport Bay Club peuvent rencontrer chaque après-midi, entre 16h15 et 18h15 et chaque soir, entre 19h30 et 22h20, un personnage Disney aléatoire parmi Mickey, Minnie, Donald, Daisy, Dingo ou Pluto au cours d’une rencontre mémorable.
Sequoia LodgeLes résidents de l’hôtel peuvent faire une rencontre quotidienne avec un personnage Disney chaque matin entre 8h15 et 11h. Le personnage présent est aléatoire parmi Minnie, Donald, Daisy, Dingo ou Max. Le point photo se trouve au premier étage à proximité de la boutique.
Hotel CheyenneLes résidents de l’hôtel peuvent faire une rencontre quotidienne avec un personnage Disney chaque matin entre 8h15 et 11h00 au niveau de la réception. Le personnage présent est sélectionné aléatoirement entre Woody et Jessie, les héros de Toy Story.
Hotel Santa FeLes résidents de l’hôtel peuvent faire une rencontre quotidienne avec un personnage Disney chaque matin entre 8h15 et 11h00 au niveau de la réception. Le personnage présent est sélectionné aléatoirement parmi Mickey, Minnie, Donald, Daisy, Dingo et Pluto, qui apparaissent en tenue de pilote automobile ou de garagiste pour coller à l’univers Cars.

Les hôtels Disney où rencontrer des personnages, mis à jour automatiquement.

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Sur réservation au Disneyland Hotel et au New York

Deux hôtels proposent des rencontres dédiées, sur réservation, réservées à leurs clients.

Au Disneyland Hotel, ce sont les rencontres royales en tête-à-tête (Mickey, Minnie et des personnages royaux), et les princesses, dans un décor soigné. Au Disney Hotel New York - The Art of Marvel, ce sont les super-héros Marvel, avec aussi un espace photos avec les super-héros, réservé aux clients de l’hôtel.

Petite précision : vous réservez un créneau, pas un personnage précis. Pour les princesses, vous ne choisissez pas laquelle vous rencontrez, et au New York le super-héros Marvel présent à votre créneau est lui aussi défini par le planning de l’hôtel.

HôtelQuiQuand réserver
Disneyland HotelPrincesses et rencontres royales (Mickey, Minnie, personnages royaux)Dès le check-in en ligne, 1 à 7 jours avantApplication Disneyland Paris
Disney Hotel New York - The Art of MarvelSuper-héros Marvel, espace photos dédiéDès le check-in en ligne, 1 à 7 jours avantApplication Disneyland Paris

Le plus simple : ouvrez l’application le jour de votre check-in en ligne (possible de 1 à 7 jours avant l’arrivée) et regardez si la rencontre est réservable. Pour certaines rencontres, le créneau n’apparaît qu’une fois sur place : dans ce cas, ouvrez l’application le matin même, comme pour la file d’attente virtuelle.

Le MagicPass, votre pass de résident

Bonne nouvelle : vous n’avez rien à faire pour l’obtenir. Chaque client de plus de 3 ans reçoit automatiquement un MagicPass à son nom. C’est lui qui vous identifie comme client de l’hôtel, ce qui conditionne l’accès aux rencontres réservées aux résidents.

Il existe en version physique et/ou digitale (dans l’application Disneyland Paris, et dans Apple Wallet sur iPhone). Le MagicPass digital est en général disponible à partir de 7 jours avant l’arrivée. Une nuance utile : si vous réservez votre séjour 3 jours ou moins avant l’arrivée, le MagicPass digital n’est pas disponible avant le séjour, vous le récupérez sur place.

  • Vos billets d’entrée des parcs
  • L’accès au parking de l’hôtel
  • Vos repas si vous avez choisi une formule avec repas
  • Votre identification comme client de l’hôtel (accès aux rencontres réservées aux résidents)

Les rencontres des autres hôtels

Au Newport Bay Club, au Sequoia Lodge, au Disney Hotel Cheyenne et au Disney Hotel Santa Fe, le fonctionnement est différent : une rencontre quotidienne avec un personnage Disney est incluse, sans réservation. Vous n’avez rien à réserver dans l’application, il suffit de vous présenter au bon moment, en général près de la réception.

La différence avec les rencontres sur réservation (Disneyland Hotel et New York) : ici, c’est aussi le moment qui est libre, vous n’avez pas de créneau à réserver. Vous ne savez pas à l’avance qui vous allez rencontrer, et cela peut varier d’un jour à l’autre. Certains hôtels portent une couleur particulière, comme le Cheyenne et son thème western, mais le personnage présent dépend du planning du jour.

Le réflexe reste le même : vérifier dans l’application le matin même ou demander à la réception.

Les autres animations du Disneyland Hotel

Au-delà des rencontres sur réservation, le Disneyland Hotel propose d’autres moments avec des personnages. La Troupe royale propose des représentations gratuites dans le hall, sans réservation. Vous y croisez parfois des personnages.

Il y a aussi les repas avec personnages : le Royal Banquet (Mickey et ses amis en tenues royales) et La Table de Lumière (princesses, parfois accompagnées de leurs princes). Ces repas sont une autre façon de rencontrer les personnages, plus longue et plus posée. J’en parle en détail dans mon guide des repas avec les personnages. Pour le reste des animations d’hôtel, voyez les activités des hôtels Disney.

Pour aller plus loin

Pour préparer votre séjour, vous pouvez consulter toutes les rencontres de personnages, comprendre le guide de la file d’attente virtuelle utile pour les rencontres sur réservation, et savoir si vous pouvez profiter du Disneyland Hotel sans y séjourner. Pour choisir où dormir, comparez tous les hôtels Disney.

Questions fréquentes

01Quels hôtels Disney proposent des rencontres avec les personnages ?

Presque tous. Le Disneyland Hotel, le Disney Hotel New York - The Art of Marvel, le Newport Bay Club, le Sequoia Lodge, le Disney Hotel Cheyenne et le Disney Hotel Santa Fe proposent des rencontres, dans le hall ou près de la réception, généralement réservées aux clients de l’hôtel. Seul le Disney’s Davy Crockett Ranch n’en propose aucune. Les programmes varient selon l’hôtel et la saison, alors renseignez-vous à la réception dès votre arrivée.

02Faut-il réserver les rencontres dans les hôtels ?

Cela dépend de l’hôtel. Au Disneyland Hotel (princesses, rencontres royales) et au Disney Hotel New York - The Art of Marvel (super-héros), les rencontres se réservent dans l’application Disneyland Paris. Dans les autres hôtels, la rencontre quotidienne est incluse, sans réservation.

03Les rencontres dans l’hôtel sont-elles payantes ?

Non. Les rencontres dans votre hôtel sont incluses dans votre séjour, sans supplément. Seuls les repas avec personnages sont payants et se réservent à part.

04Dans quel hôtel Disney rencontrer les princesses ?

C’est au Disneyland Hotel, l’hôtel emblématique à l’entrée du Parc Disneyland, entièrement pensé autour de l’univers royal. Son restaurant à personnages permet de croiser des princesses pendant le repas (réservation conseillée). Pour tous les autres lieux, voyez le guide pour rencontrer les princesses à Disneyland Paris.

05À quel moment de la journée viennent les personnages ?

Le plus souvent le matin et en fin de journée, dans le hall ou près de la réception, aux heures les plus calmes. Les horaires varient selon l’hôtel et la saison : vérifiez dans l’application le matin même ou demandez à la réception.

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